to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, yaklaşık 71 gündür gecikmede olup toplam borç tutarım 150-200 bin tl civarındadır. Yasal düzenleme kapsamında şartları sağlayan gecikmiş borçların yapılandırılabileceğini bildiğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum.
Önce şubeye giderek durumumu anlattım, ancak beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Ardından telefon üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “şartlarınız uymuyor” denilerek hiçbir somut gerekçe sunulmadan yapılandırma talebim reddedildi.
Gecikmiş borçlarım için yasal düzenleme kapsamında sunulan imkanlardan yararlanmak ve borçlarımın tamamının makul taksitlerle yapılandırılmasını, red kararının da açık ve net bir şekilde yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve şu anda toplam borcum yaklaşık 110 bin tl civarında. Gelir durumum nedeniyle aylık taksitleri artık ödeyemeyecek duruma geldim, bu yüzden borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi borc...
Garanti Bankası nezdinde kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredisi borcuma ilişkin olarak, son dönemde yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle mevcut ödeme planına uygun şekilde ödemelerimi sürdürmekte güçlük yaşamaktayım. Bu sebeple borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödeyebilmek adına bankanızdan kr...
Resmi Gazete’de bu ay yayımlanan borç yapılandırma yasası kapsamında, Garanti BBVA’ya hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi borçlarım için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, yapılandırma için uygun olmadığım belirtiliyor ve detaylı bir açıklama yapılmıyor. Hiçbir belg...
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumu bir süredir maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemiyorum ve şu anda kartım 55 günlük gecikmede. Minimum tutarı dahi ödeyebilecek durumda olmadığım için kart borcumu yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Bu sabah müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Yorumlar