to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bonus Kartı İçin Haksız 2100 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Mart ekstresinde 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım kartıma ait bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçerek yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve başvuru numaram 2026/0421.2820 olarak sistemde kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle kredi kartımı kapattığımı da özellikle belirtmek isterim.
Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Yapılan 2.100 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu haksız uygulamanın düzeltilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
