to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın “Bonus sözü” kapsamında sunulan araç MTV kampanyasına katıldım. Kampanya duyurusunda, araç MTV ödememi kredi kartı ile yapmam durumunda 250 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Benim üzerime kayıtlı 5 aracın toplamda yaklaşık 4000 TL tutarındaki MTV ödemelerini, aynı gün içinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 250 TL Bonus hesabıma hiç tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan faydalanabilmem için tek seferde 2000 TL çekim yapmam gerektiği söylendi. Ancak ben kampanya koşullarını incelerken böyle bir şart hiçbir yerde belirtilmemişti. Kampanya metninde yer almayan, sonradan önüme çıkarılan bu koşulu kabul etmiyor ve bunu yanıltıcı buluyorum.
Araç MTV ödemelerimi kampanyaya güvenerek yaptığım için, kampanya duyurusunda vaat edilen 250 TL bonusun, herhangi ek şart ileri sürülmeden tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 24 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden 2.859,50 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre bu işlem karşılığında 250 TL Bonus verileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Konu ile i...
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “1.500 ₺ ve üzeri MTV harcamanıza 200 ₺ Bonus” kampanyasına katıldım ve gerekli harcamayı yaptım. Kampanya katılımı sonrasında “Bonus kazandınız, tebrikler” şeklinde bildirim aldım. 7 Ağustos 2025 tarihinde bonusun kredi kartıma (son dört hanesi 2050) yatı...
Garanti BBVA Bonus Platinum kartımla MTV ödemesi için geçerli olan 250 TL Bonus kampanyasına, şartların tamamını eksiksiz yerine getirerek Garanti BBVA Mobil üzerinden 30 ya da 31 Ocak tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında bonusun 11 Şubat’ta karta yükleneceği ve 11 Mart’a kadar harcanabileceği be...
16.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “2250 TL’ye varan Bonus/Mil fırsatı – ortak başvuru ürün paketi” kampanyasına başvurdum. Kampanya içeriğinde, 60 gün boyunca kampanyadan çıkmamak koşuluyla, 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verilmesi ve Bonus Platinum kredi kartı ile ...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden katıldığım bir kampanya ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kasım ayında, mobil bankacılık uygulamasında yer alan, 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi ve vadeli hesap açılması karşılığında 2.250 TL Bonus puan verileceğine dair kampanyaya katıld...
Yorumlar