to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus Açıklama Yapılmadan Silindi
18 Ocak 19:41496
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımla yaptığım 2.500 TL’lik harcama sonrasında 12 Aralık 2025 tarihinde kazandığım Bonus, 13 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan silindi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarına uyduğumu düşündüğüm halde bonusun neden silindiğine dair tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama içi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
Silinen Bonus tutarımın tekrar kartıma yüklenmesini ve bonusun hangi gerekçeyle silindiğine dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
