to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda kullandığım avans hesapla ilgili olarak geçen ay tarafıma haddinden fazla faiz yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1.200 TL civarında olması gereken faiz tutarı, ekstreye 3.381 TL olarak yansıtıldı ve bu durumun nedenini anlayabilmem için makul ve şeffaf bir açıklama yapılmadı.
Konu hakkında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak her görüştüğüm temsilci farklı şeyler söyleyerek çelişkili bilgiler verdi ve hiçbiri net, tatmin edici bir açıklama sağlayamadı. Bu süreçte hesap numaram TR50**************************44 üzerinden işlem yapıldı.
Garanti Bankası’ndan, ilgili dönem için avans hesaba uygulanan faizlerin gün gün ve oran oran açıklandığı detaylı bir günlük faiz dökümünün tarafıma iletilmesini, varsa hatalı veya fazla tahakkuk eden faiz tutarlarının da incelenerek düzeltilmesini ve iadesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 250.000 TL tutarında nakit avans kullandım. İşlem öncesinde bana aylık faiz oranının %1,69 olacağı söylendi ve bu koşula güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak, ekstreye baktığımda 250.000 TL’lik nakit avans için günlük yaklaşık 415 TL faiz işlediğ...
Garanti BBVA avans hesabımla ilgili olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajında, 2 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında avans hesabı kullanımlarımda yüzde 1,89 faiz oranından yararlanabileceğim açıkça belirtilmişti. Buna güvenerek 10 Aralık tarihinde avans hesabımdan 142.461,99 TL kullandım. Ancak b...
Garanti BBVA avans hesabımla ilgili olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajında, 2 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında avans hesabı kullanımlarımda yüzde 1,99 faiz oranından yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak buna rağmen hesabıma yüzde 4,50 faiz oranı uygulandı. 142.461,99 TL kullandığım tutar...
Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan, 28 Kasım saat 04.10’da 'kredili faiz hesap tahsilatı' ve açıklamasında komisyon ifadesiyle 1.900 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, hesap dökümlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Avans hesabıma ait numaranın son hanesi 9490’dır. Bu işlemle ilgili ...
Garanti Bankası kredi kartım için müşteri hizmetleri beni arayarak, 12 Kasım’dan önce 750 TL harcama yapmam durumunda 750 TL Bonus tanımlanacağını söyledi. Ben de bu kampanya şartına göre belirtilen tarihe kadar harcamamı yaptım ve 12 Aralık’ta Bonus’un yansıyacağını ilettiler. 12 Aralık’ta kartıma...
Yorumlar