DeFacto Deri Cekette İç Kısımda Sökülme Ve Deformasyon

DeFacto’nun resmi internet sitesinden hakiki deri olduğunu belirterek satışa sunduğu Kahve renk, G5569AXBN539 ürün kodlu deri ceketi bugün teslim aldım. Kutuyu açıp ürüne bakarken ceketin bir tanesinin iç kısmında, fermuara yakın bir bölgede sökülme ve deformasyon olduğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün, bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olmasını kabul edemiyorum, ürün kargolanmadan önce iç kısmı kontrol edilse bu sorun rahatlıkla görülebilirdi.

Ürün için yaklaşık 7000 TL ödeme yaptım ve bu halde kullanmam mümkün değil. DeFacto’nun bu ayıplı ürünle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade, değişim veya uygun göreceği şekilde çözüm üretmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.