Kolay Gelsin'den Apartman Girişine Bırakılan Kargolarda Güvensiz Teslimat

08.10.2026 Perşembe günü "Kolay Gelsin" ile yapılan teslimatlar, hem eşime ait IKEA kargosu hem de bana ait ayrı bir kargo olmak üzere iki paket halinde kapımıza getirilmesi gerekirken, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve bilgi verilmeden apartmanın bina girişine bırakılıp gidildi. Her iki kargo da posta kutularının önüne, apartmana giren herkesin rahatlıkla alabileceği bir şekilde bırakılmıştı.

Standart bir kargo hizmetinde olduğu gibi ürünlerin doğrudan daire kapımıza teslim edilmesini beklerken, apartman girişine bırakılması benim açımdan “teslim edilmemiş” sayılmaktadır. Apartmana giren herhangi birinin bu kargoları alıp götürebilecek olması hem ciddi bir güvenlik zafiyeti hem de sorumluluğun haksız yere bana yüklenmesi anlamına geliyor.

"Kolay Gelsin"’den bu sorumsuz davranışla ilgili yazılı bir özür ve bu teslimatın neden bu şekilde yapıldığına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili kuryeyle ve süreçlerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.