to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da İstanbul Sancaktepe Bölge Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. ATM tutarın bir kısmını hesabıma geçti, ancak içeride kalan tutar 8.800 TL idi ve bu para o an hesabıma yansımadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, inceleme başlatıldı. Bugün hesabıma sadece 600 TL iade edildi, geri kalan tutar ise yatırılmadı. Toplamda 5 gündür bu sorunun çözülmesini beklerken bir de eksik iade yapılması nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde işlemin yeniden incelemeye alınacağını söylediler, ancak şu anda 8.200 TL’min nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.
ATM’de sıkışan ve tarafıma iade edilmeyen kalan tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İncelemenin hızlı ve şeffaf biçimde sonuçlandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Şubat Cuma akşamı Söke Devlet Hastanesi önündeki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 1.800 TL paramı aldı, ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında para ne hesabıma yansıdı ne de iade edildi. Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden 4 gün beklememi istedil...
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
25 Ekim 2025 tarihinde, gece saat 01.00-01.08 arasında İstanbul Sancaktepe Samandıra’daki Garanti Bankası ATM’sine 18.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadı ve tutarı hesabıma geçirmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya fiş alamadım. Hemen ard...
21 Ocak tarihinde Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden 6.900 TL yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen para hesa...
15.03.2026 tarihinde Menderes’te bulunan Garanti Bankası 1 numaralı ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.500 TL tutarında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası tarafından bu tutar hâlâ iade edilmedi. Hem Garanti Bankası hem de Akbank müşteri...
Yorumlar