Garanti Bankası ATM’sinde 40.200 TL Sıkışması Ve Çözüm Talebi

20.04.2026 tarihinde saat 23:00-23:05 arasında İstanbul Avcılar Şükrübey Reşitpaşa Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sine kendi hesabıma 40.200 TL para yatırırken işlem sırasında para ATM’de sıkıştı. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi.

O anda ATM ekranının görüntüsünü aldım ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt oluşturdum. Dosyanın incelendiği söylenmesine rağmen süreçle ilgili net ve çözüm odaklı bir bilgilendirme alamıyorum, müşteri hizmetleri de süreci tatmin edici şekilde yönetmiyor.

40.200 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tespit edilip eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını ve sürecin sonucu hakkında tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.