to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi önü Garanti BBVA ATM'sinden işlem yaparken yatırmak istediğim 18.000 TL para ATM'de sıkıştı ve ekranda “para sıkışması” uyarısı çıktı. İşlem sonlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum; ancak geçen süre içinde herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma para geçirilmedi. Müşteri hizmetleri de süreci sadece kayıt almakla sınırlı tuttu, sürece yönelik somut bir destek veya bilgilendirme sağlamadı.
Bu kadar kurumsal bir bankanın bu tutarda bir işlemde bu kadar yavaş ve ilgisiz davranmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bayrampaşa Devlet Hastanesi önü ATM'sinde yaşadığım bu para sıkışması olayına ilişkin incelemenin acilen tamamlanmasını ve 18.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 ile 19:10 arasında Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 17.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem anında ekranda hata aldım ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından Garan...
22.12.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 400 TL’m ATM’nin içinde sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti BBVA tarafından para sıkışmasına dair bir SMS de aldım. Hemen sonrasında Garanti BBVA mü...
05.08.2025 tarihinde Atatürk Caddesi Sahrayıcedit’te bulunan Garanti BBVA ATM’sine bireysel hesabıma 40.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı sıkıştırdı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve param hesabıma geçmedi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, inceleme yapıla...
14.12.2025 tarihinde saat 07.29 civarında Garanti BBVA Şirinevler Meydan Şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bu durumun aynı ATM’de daha önce de yaşandığını ...
01.01.2026 tarihinde saat 15:45 civarında Kirazlı metro durağı içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken “para sıkıştı” uyarısı aldım. İşlem sırasında 7.000 TL yatırmıştım. Ardından hesabıma anında gelen “sıkışan para iadesi” görüntüsü olmasına rağmen, hes...
Yorumlar