Garanti Bankası Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Yetersiz Bilgilendirme

11.09.2025 tarihinde saat 11.18’de 0549********31 numaralı telefondan, Garanti Bankası şüpheli işlemler departmanı adı altında arandım. Arayan kişi, kişisel bilgilerimi talep etti. Ancak ben, Garanti Bankası mobil uygulamasında hangi müşteri temsilcisiyle görüştüğümü görebilir miyim diye bir soru sordum. Bunun üzerine karşı taraf sesini yükselterek ve kızgın bir ifadeyle “Garanti Bankası’ndan arıyoruz dedik ya” şeklinde cevap verdi. Sadece kısa bir soru sorduğumu ve sakin olması gerektiğini belirttiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı.

Bu aramanın ardından herhangi bir işlem yapılmadı ancak durumdan şüphelendim ve tedirgin oldum. Hangi işlem için arandığımı, gerçekten bir güvenlik problemi olup olmadığını ve gerekirse tekrar aranarak detaylı bilgilendirilmek istiyorum. Bankanızdan resmi bir açıklama ve güvenlik konusunda bilgilendirme talep ediyorum.