to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde saat 11.18’de 0549********31 numaralı telefondan, Garanti Bankası şüpheli işlemler departmanı adı altında arandım. Arayan kişi, kişisel bilgilerimi talep etti. Ancak ben, Garanti Bankası mobil uygulamasında hangi müşteri temsilcisiyle görüştüğümü görebilir miyim diye bir soru sordum. Bunun üzerine karşı taraf sesini yükselterek ve kızgın bir ifadeyle “Garanti Bankası’ndan arıyoruz dedik ya” şeklinde cevap verdi. Sadece kısa bir soru sorduğumu ve sakin olması gerektiğini belirttiğimde ise telefon yüzüme kapatıldı.
Bu aramanın ardından herhangi bir işlem yapılmadı ancak durumdan şüphelendim ve tedirgin oldum. Hangi işlem için arandığımı, gerçekten bir güvenlik problemi olup olmadığını ve gerekirse tekrar aranarak detaylı bilgilendirilmek istiyorum. Bankanızdan resmi bir açıklama ve güvenlik konusunda bilgilendirme talep ediyorum.
16.09.2025 Salı günü, 0312 587 27 14 numaralı telefondan Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Adıma kredi kartı gönderileceğini, istemiyorsam mobil şubeye girip iptal etmem gerektiğini ve bunu hemen yapmam için ısrarcı ve tehditkâr bir dil kullandılar. O sırada uygu...
12 Eylül 2025 tarihinde 0531*****87 numaralı telefondan Garanti Bankası adına arandım. Sigorta poliçemin iadesi olduğu ve 2.000 TL’nin üzerinde bir tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. İade işlemini tl hesabıma mı yoksa kredi kartı hesabıma mı yapmak istediklerini sordular. Numaradan şüphelendim,...
26.09.2025 tarihinde saat 15:15’te 0541********81 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Garanti Bankası adına konuştuğunu söyleyerek mobil bankacılık şifremi öğrenmeye çalıştı ve 'Sigorta iadesi var, bankanızdan gelen mobil onay bildirimini onaylayın, para iadesi yapacağız' dedi. Durumdan şüphel...
05.08.2025 tarihinde 444 0 335 numaralı telefondan Garanti Bankası adına arandım ve kredili mevduat hesabımın tamamının kapatılması yönünde tehditkar bir üslupla bilgilendirildim. Defalarca anlamadığımı belirtmeme rağmen, tüm hesabı kapatmak zorunda olduğum söylendi. Bu zorunluluk doğrultusunda, 3 a...
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, 25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı kredi biriminden tarafıma bir arama gerçekleştirilmiştir. Görüşme esnasında müşteri temsilcisi, kimlik doğrulama amacıyla benden doğum tarihimi talep etmiştir. Ancak, karşı tarafı test...
Yorumlar