to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA nezdindeki hesaplarıma izinsiz giriş yapılarak adıma haberim olmadan kredi kullanılmıştır. Bu durumu Temmuz... ayından beri yaşıyorum. Çekilen krediyi ve buna bağlı gecikme faizlerini ben yapmadığım, haberim olmadığı halde sonradan, yaklaşık 30 gün geçtikten sonra gecikme faiziyle birlikte
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 9014 ile biten kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık ...kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca bankaların yıllı
29.07.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla arandım. Müşteri temsilcisi, 736-6890163 numaralı hesabıma 10.000... TL tutarında “Taksitli Avans Hesap” tanımlamak istediklerini ve faiz oranının düşük olduğunu söyledi. İhtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen ısrarcı oldu. Ben de bunun normal bir
Garanti Bankası kredi kartıma özel olarak Temmuz ayında mobil uygulama üzer...inden “otomatik ödeme talimatına 4.000 TL Bonus” kampanyası sunuldu. Ben de
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 22 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiyi Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler gereği ve he
Garanti BBVA kredi kartı borcumu yapılandırırken aylık taksit tutarını özellikle birkaç kez teyit ettim. Personele açıkç...a “Aylık 17 küsur bin tl mi ödeyeceğim? ” diye sordum ve tarafıma “evet” cevabı verildi. Görüşmenin ses kaydının banka tarafından dinlendiği ve bu konuda inceleme yapıldığı da tara
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kartım kayıtlı olan Steam hesabıma izinsiz erişim sağlanmış ve adımıza olmayan işle...mler gerçekleştirilmiştir. Saat 04:26’da 50,00 USD (2.512,09 TL) ve 04:29’da 40,72 USD (2.045,84 TL) olmak üzere toplamda yaklaşık 90,72 USD tutarında harcama yapılmıştır. Steam ü
Garanti BBVA’ya ait 0309 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 14.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Garanti Bankası’ndaki ek hesap borcumu yaklaşık 2 ay önce, temmuz ayında 105.000 TL olarak yapılandırdım. Kısa süre önce... elime toplu bir para geçtiği için bu borcu erken kapatmak istedim ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Erken kapatma tutarımı öğrenmek için önce 444’lü müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 2018 yılından beri kullanıyordum. Geçen hafta kartı kapatmayı düşündüğümde müşteri ...temsilcisi tarafından vazgeçirildim ve kartımın açık kalması için 1000 TL Bonus tanımlandı, bu bonusun şartı olarak da kartın en az 6 ay açık kalması gerektiği söylendi. Bugün saa
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartıma tanımlı ek kart için 25 Ağustos tarihinde 548 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ek kart için yıllık aidat alınmasını kabul etmediğim için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda aidatın yalnızca şa
Garanti Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat (ek hesap) ürünümden 16.09.2026 tarihinde haberim ve iznim ...olmadan toplamda 458 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün içinde bu tutarın dört ayrı işlem halinde çekildiğini görüyorum. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadı, kartım d
"Şikayetten sonra mobil bankacılık üzerinden ödeyebildim"
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesap taksitli nakit avansımı erken kapatmak istiyorum ancak s...istem izin vermiyor. İşlem 3 taksit olarak açıldı ve ilk taksit ödeme tarihi 24 Eylül 2026 olmasına rağmen, 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana mobil şubeden erken kapatma denediğimde
Garanti BBVA’dan 7,34 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, elimde olmayan nedenlerle geçen ay 2 bin... TL eksik bırakmak zorunda kaldım. Bu ayki kredi taksitimi ise 2 gün gecikmeli olarak bugün tamamen ödedim. Buna rağmen bankada bulunan 75.000 TL limitli ek hesabım, faizini ödemem
Garanti Bankası İzmir Bostanlı Şubesi’nde annemizin vefatı sonrası hesap kapatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...z. Vefat eden annemin vasisi bendim ve ölümle birlikte vasilik hukuken zaten kendiliğinden sona ermiş durumda. Tüm varisler olarak veraset ilamımızla birlikte bugün şubeye giderek
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama ve Findeks puanımın 1300 olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden... yaptığım tüm kredili ürün başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. İhtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap (avans/taksitli avans) başvurusunda bulunmak istediğimde uygulamada “işlemini
Garanti BBVA Balgat Şubesi’nde görev yapan kadın müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında herh...angi bir ek veya yedek hesap açmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mevcut hesabım içerisinde bilgim ve açık rızam dışında yedek hesap açıldığını sonradan fark ettim. Bu yed
Garanti BBVA mobil üzerinden uzun süredir ek hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Her seferinde gelir belgemi e-Devlet ü...zerinden ibraz etmeme rağmen sistem “geliriniz uygun görülmedi” şeklinde olumsuz dönüş veriyor. Aylık 60.000 TL gelirime rağmen 1.000–2.000 TL gibi düşük tutarlı ek hesap limitleri
Garanti BBVA’ya ait sonu 4013 ve 2010 ile biten kredi kartlarımın hesap kesim ve son ödeme tarihleri, bilgim ve talebim ...dışında değiştirilmiştir. 4013 ile biten kartımın hesap kesim tarihi ayın 9’u, son ödeme tarihi 14’ü iken yeni dönemde bu tarihler 6’sı ve 11’i olarak; 2010 ile biten kartımın hesa
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından 26 Ağustos tarihinde telefonla arandım. Görüşmede, vadesiz hesabıma 100.00...0 TL ek hesap limiti tanımlanması halinde, 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve tamamen faizsiz bir nakit avans kullanabileceğim söylendi. Ben görüşme boyunca defalarca kez, faizsiz
Garanti Bankası Ümraniye şubesinde çocuğum adına hesap açtırmak istediğimde, sadece çocuk hesabı açtırmak istediğimi öze...llikle belirtmeme rağmen bana bireysel emeklilik yaptırmanın zorunlu olduğu söylendi. Çocuk hesabı açılışı için ek bir ürün almaya zorlanmak istemiyorum. Bu uygulamanın müşteri aç
Garanti BBVA nezdinde maaşımın yatırıldığı hesabımdan yapılan kesintiler nedeniyle üç aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Maaşımdan icra dosyası kapsamında zaten yaklaşık 7.500 TL kesinti yapılıyor. Bu kesinti sonrası kalan maaşım 07.09.2026 tarihinde 21.316,47 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak maa
Garanti Bankası’nın giyim kampanyasında “2.000 TL üzerine 200 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya ön koşulu olan ç...ocuk bilgilerimi BonusFlaş üzerinden girdikten sonra, 16.08.2026 tarihinde Defactofit.com üzerinden kampanya şartlarını sağlayacak şekilde 2.000 TL üzeri alışverişimi gerçekleştird
Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyasında yer alan “30 bin tl’ye varan promosyon” reklamı nedeniyle yanıltıldığımı... düşünüyorum. 29.07.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden emekli maaş promosyonu başvurumu yaptım. Reklamlarda ve yönlendirmelerde 30 bin tl seviyesinde bir promosyon algısı oluş
