to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait 9054 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 10.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Garanti BBVA Bonus AMEX kredi kartımı online olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde “yıllık... kart ücreti” adı altında kartımdan 1.439,50 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iadesini talep ediyorum. B
30.10.2008 doğumluyum ve resmi olarak evliyim. Türk Medeni Kanunu’nun 11/2. Maddesi uyarınca evlenme kişinin ergin olmas...ını sağlar ve bu sebeple yasal olarak reşit bir vatandaşım. Buna rağmen Garanti BBVA Sarıyer Şubesi, kanundaki bu açık hükme rağmen beni reşit değilmişim gibi değerlendirerek vades
Garanti Bankası’ndan ilk kez kullandığım 10.000 TL tutarındaki taksitli avans işlemi sırasında yeterli ve açık bir bilgi...lendirme yapılmadığını düşünüyorum. İşlemi yaptığımda, bana çektiğim tutarı bir ay sonra hangi tarihte ve ne kadar olarak ödeyeceğim dekontla net biçimde gösterildi, bu nedenle erk
Garanti BBVA’da bulunan bireysel kredi hesabımla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinde mobil bankacılık üzerinden, bilgim ve... onayım dışında ek (eksi) hesaptan kredi ödemesi tahsilatı yapılmış. Aynı kredi borcunu ben ayrıca kendim de ödedim, ancak daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde hem kendi ya
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.21’de 0850 533 38 29 numaralı hattan Garanti BBVA kimliği kullanılarak arandım. Arayan... kişi kendisini Garanti Bankası Sigorta biriminden olarak tanıttı ve kullandığım krediler sebebiyle oluşturulan özel sağlık sigortam kapsamında, yasal zorunluluk nedeniyle bugüne k
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 25 Mayıs tarihinde emlak vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak Haziran a...yı kredi kartı ekstremde 1.403,65 TL tutarındaki emlak vergisi ödemesinin iki kez, Temmuz ekstresinde ise 1.403,64 TL tutarındaki ödemenin yine iki kez yansıtıldığını görüyorum. Bi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan usulsüz şekilde Bonus geri alımı ve ek tutar tahsilatı yapılmaktadır. Temmuz ekstresi...nde 3.000 TL “geri Bonus alımı” işlemi yansıtıldı. Buna karşılık hesabımda bulunan 700 + 1400 + 100 TL olmak üzere toplam bonuslarım silindi, kalan tutar ise “eskiye dönen düzeltme
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 500 TL Bonus puan, ara...dan yaklaşık sekiz ay geçtikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya şartı olan beş ay ödeme sözünü eksiksiz yerine getirdiğim, ha
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim gelmeden hemen önce 1.101 TL tutarında “yıl...lık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti, kart hareketlerimde “Diğer Yıllık Kart Ücreti -1.101,00 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir ek hizmet talebim ya d
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “4 fatura talimatlı ödemesiyle 4000 TL Bonus kazanın” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartı olarak faturaların 5 ay talimatla ödenmesi isteniyordu, bu şartı yerine getirdim ve 4000 TL Bonus kazandım, bu bonusu da harcadım. Ancak daha sonra, meğerse fatural
Garanti BBVA’da bulunan hesabımı kapatmama rağmen bankadan kredi kartı ve kredi vermek için aramalar almaya devam ediyor...um. Önceden haftada bir aranırken, artık yaklaşık ayda bir aranıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Bu aramaların durması için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden kimlik
7 Ağustos tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden adeta profesyonelce kurgulanmış bir hile tezgahına maruz kal...dım. Önce banka adına gelen bir SMS aldım, bu mesaja itibar etmedim ancak bir süre sonra telefonla aranınca, görüşmenin gerçek banka tarafından yapıldığına inandım. Karşımdaki kişi
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim, İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabıma düzenli maaş girişi oluyor, ayrıc...a ek işimden dolayı da sık sık para giriş çıkışı var. Esnek hesap kullanıyorum, ödemelerimi çoğu zaman günü gelmeden yapıyorum, aktif kredilerim var ve taksitlerimin 1 gün bile gec
02.07.2026 tarihinde saat 10.08 civarında Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapıl...arak altın hesabımdan işlem gerçekleştirildi. Hesabıma giren kişi 30 gram altın satışı yapmış, tam EFT işlemi yapılmak üzereyken benim internet bankacılığıma giriş yapmamla birlikt
2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
25.07.2026 tarihinde saat 13.35 sularında Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişiler, adıma tanımlı bir sigorta iadesi o...lduğunu, bu iadenin tarafıma yapılacağını, bunun içinde devlet katkı payının da bulunduğunu ve bu katkı payını iade etmem gerektiğini söylediler. İlk etapta şüpheyle yaklaşmama rağ
Garanti BBVA’da uzun yıllardır maaş müşterisi olarak çalıştığım dönemde kredi kartı ve hesap işlemlerimi ücretsiz kullan...ıyordum. İş yerimden ayrıldıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, 2025 yılı için 585 TL, 2026 yılı için 841 TL ve yalvar yakar çıkarttıkları ek kart için de 2026
Garanti BBVA’da kullandığım avans hesap borcumu yaklaşık 35 bin lira olarak tamamen ödedim. Ardından avans hesabı kapatm...ak için tarafıma 192 lira daha borç çıkarıldı ve onu da yatırdım. Daha sonra yeniden avans hesap açtım. Hesabı tekrar açtıktan sonra üzerinden yaklaşık 24 saat geçmiş olmasına ve
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:48 civarında önce 0216 266 55 40 numaralı hattan arandım ve KMH hesabımdaki gecikme ned...eniyle yasal takibe düştüğüm söylendi. 40 günlük bir gecikmeyle yasal takibe düşülmeyeceğini bildiğim için bu bilgi bana zaten baştan şüpheli geldi, görüşme sırasında da bir anda h
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7017 ile biten bireysel kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını... 01.08.2026 tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlemle birlikte kartıma 1.282,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında ücret alınmıştır. Bu ücretin hiçbir ek
Garanti BBVA’ya ait sonu 3029 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11.07.2026 tarihli hesap ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmadığını düşünüyorum. 4822 sayılı
Garanti BBVA’ya ait sonu 2687 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 24.07.2026 tarihli hesap ekstreme 1.1...01 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmadığını düşünüyorum. 4822 sayılı
Garanti Bankası’nda ek hesap borcunu yapılandırıp bir türlü kapatamayan arkadaşlar için kendi yaşadığımız süreci paylaşm...ak istiyorum. Biz de günlerce ek hesabın kapanmaması ve borcun sistemde görünmeye devam etmesiyle uğraştık, şubeye gidip saatlerce beklememize rağmen net bir çözüm alamadık. Sonra
