Garanti BBVA Borç sorun

28 Eylül 2025 tarihinde gece 00:00’dan sonra Garanti Bankası Bonus kredi kartım (son 4 hane: 9045) için mobil uygulama üzerinden borç ödemesi yaptım. Ancak, ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen limitime yansımadı ve kartımda 10.000 TL eksik limit görünmektedir. İlk aradığım müşteri temsilcis...

97 gün önce Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama için itirazda bulundum ve itirazım olumlu sonuçlandı. Ekstrede tutarın iade edildiğini görebiliyorum, ancak bu tutar kart bakiyeme yansıtılmadı ve hâlâ fazla borç görünüyor. Hem asıl kartım (2041) hem de sanal kartım (7025) ile ilgili t...

Garanti BBVA Kredi Tahsilat Merkezi tarafından ana borcum olan 82.784,00 TL yerine yaklaşık 120.000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı ve bu tutarı ödemem halinde borcumu kapatabilecekleri belirtildi. Bu durum 2 gün önce yaşandı ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili ol...

Garanti Bankası Bonus Kart kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde 55.400 TL, 03.09.2025 tarihinde ise 43.134 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım ve kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulamasında hâlâ 36.902 TL borç görünüyor ve dün de 43.134 TL borcunuz var ...

Garanti BBVA’da üzerime bir borç çıkarıldığını öğrendim ancak borcun neyle ilgili olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Banka kartlarımı kapattığım için mobil uygulama ve internet şubesine giriş yapamıyorum, ayrıca telefon bankacılığı dahil olmak üzere hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ba...

2018 yılında tamamen ödemesini yaptığım e-haciz kaydım, Garanti Bankası nezdinde halen silinmemiştir. Aradan yıllar geçmesine rağmen borcum kapatıldığı halde e-haciz kaydımın sistemde görünmeye devam etmesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir ş...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda (sonu 1967 ile biten, Üsküdar şubesi) 7 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 50 milyon tl tutarında bloke işlemi uygulanmıştır. Hesabımdaki paranın tamamına erişimim engellenmiş durumda ve havale, EFT, fatura ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleşt...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcum yapılandırılmıştı ve 11 aydır her ay düzenli olarak 6 bin lira ödeme yapıyorum. Toplamda 66 bin lira ödedim. Yapılandırma tutarı olarak 72 veya 76 bin lira üzerinden anlaşmıştık, yani en fazla 2 taksitim kaldı. Ancak son taksitlere yaklaşınca, kartım mobil banka...

Garanti BBVA’daki kredili mevduat hesabımla ilgili yaklaşık 60 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım gecikmeye düştüğü günden bu yana, toplam 60.000 TL olan borcumun yapılandırılması için telefon aracılığıyla defalarca başvuruda bulundum. Ancak, hesabımda taksit olduğu gerekçesiyle yapılandırma ...

Garanti Bankası Kapaklı Şubesi’nde, 30.04.2025 tarihinde yasal takibe düşen borcumu tamamen kapattım ve fek yazılarım tüm bankalara iletildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu sorun tüm bankacılık işlemlerimde karşıma çıkıyor. Findeks...

Garanti BBVA maaş müşterisi olarak hesabıma yatırılan 2400 TL hediye bonusu market alışverişimde kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadan, “söz ihlali ödül geri alım” ifadesiyle bonusun geri alınmak istendiğini online bankacılık üzerinden gördüm. Çağrı merkezini d...

Garanti BBVA kredi kartım 2 dönem (34 gün) gecikmeye girdiği için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Ağustos 2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ve alacak servisiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin yapılandırmaya onay vermediği belirtilerek talebim reddedildi. ...

Yaklaşık 3 aydır Garanti Bankası’ndaki hesabımda ciddi bir kısıtlama ile karşı karşıyayım. Sadece maaşımı çekebiliyorum; bunun dışında hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. İnternet ve mobil bankacılık üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “sistemde böyle bir kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum....

17 Mart 2025 tarihinde Garanti Bankası’na olan bireysel borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevcut ve herhangi bir şube ile özel olarak çalışmadım, genel bankacılık hizmeti kullandım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ş...

Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman toplam borç üzerinden yapıyorum. Ancak Temmuz ayı ekstresinde, kart aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Geçmiş yıllarda benzer bir durum yaşadığımda aidat iadesi alabilmiştim fakat b...

Garanti BBVA e-5 Beylikdüzü şubesi müşterisiyim (Müşteri No: 1151-6892660). Dün gece hesabıma 100.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki defa para girişi oldu. Hemen ardından, bilgim dışında hesabıma 200.000 TL ve ayrıca 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Bu blokeler nedeniyle akrabamdan aldığım borç...

08.08.2025 tarihinde sabah 07.35 ve 09.30 saatlerinde, ayrıca akşam 21.31’de olmak üzere toplamda üç kez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. İlk iki aramamda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sürekli olarak farklı birimlere aktarıldım ve sorunum çözülmedi. Akşam saatlerinde tekrar aradığımda i...

Findeks risk raporu aldığımda, Garanti Bankası 2013 yılı kredili mevduat hesabımda yasal takip ve gecikme görünüyor. Ancak borç sıfır olarak belirtilmiş. Dün Garanti Bankası Akhisar Şubesi'ne gittim ve herhangi bir sorun ya da borcum olmadığı söylendi. Fakat Findeks risk raporu hâlâ aksini gösteriyo...

Merhaba, benim Garanti Bankası'nda geçmişte olan borcumdan dolayı sorun yaşamıştım. Olan borcumu kapattım, herhangi bir aktif borç dosyam yok. Ancak sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Sanırım sistem otomatik olarak reddediyor ve olumsuz sonuçlanıyor. Bunun için sistemde borcumun olmadığının gü...

Banka tarafından mantıksız nedenlerle uyarıldım. Kart borcum olan 5 bin TL'yi 6.000 TL olarak Garanti BBVA hesabıma gönderdim. Hesabımda ne kadar borç olduğunu göremeden fazladan para yatırıyorum. Buna rağmen bir hafta önce 'kart borcunuz ödenememiştir' diye mesaj aldım. Banka bana bir TL bile hibe ...

Garanti Bankası'ndan kullandığım konut kredisini kapatmak için Etimesgut şubesine gittim. İşlemlerim yapıldı. Kalan borç cezasıyla beraber ödedim. İpotek kaldırılması için bana bir mesaj geleceğine ve buraya para yatırmam gerektiği söylendi. Mesaj gelmedi arıyorum Etimesgut şubesinde bana masaya bağ...

Garanti Bankası nezdinde kullanmış olduğum 255.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında sizlere başvurmak istiyorum. Bugüne dek tüm taksit ödemelerimi düzenli şekilde gerçekleştirdim. Ancak mevcut ekonomik koşullar ve gelir-gider dengesindeki bozulma sebebiyle ilerleyen aylarda taksit ödemeler...