to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Tutar Kart Bakiyeme Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
97 gün önce Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama için itirazda bulundum ve itirazım olumlu sonuçlandı. Ekstrede tutarın iade edildiğini görebiliyorum, ancak bu tutar kart bakiyeme yansıtılmadı ve hâlâ fazla borç görünüyor. Hem asıl kartım (2041) hem de sanal kartım (7025) ile ilgili tüm kanallardan (mobil uygulama, internet bankacılığı, şube) kontrol ettim, fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte Garanti müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz bir şekilde geçiştirildim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Yaklaşık 1,5 milyon TL’lik iade tutarının en kısa sürede kart bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.
Daha yardım edilmedi ben hayatımda bu kadar kötü banka görmedim Tüm paramı banka kartı maaş hesabı kredi kartlarımı içindeki euro hesaplarımdaki dövizleri ve tüm paramı çekeceğim
Merhaba yardım talep ediyorum banka herhangi bir konuda yardımcı olmadı.
Merhaba banka ulaşmadı bekliyorum
Çözüm sunulmadı
Çözüm sunulmadı parayı parça parça veriyorlar bir daha bu bankayı kullanmayacağım kendi paramızın dilencisi olduk
