to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine kayıtlı Garanti Bankası kredi kartı borcu ile ilgili aylardır çok yıpratıcı bir süreç yaşıyorum. Kredi kartının toplam borcu 674.490 TL iken, Eylül ayında 4 yıla yapılandırılmış ve yapılandırma sonrası tutar 1.300.543 TL olarak belirlenmiş. Babam Ocak ayında hastaneye yatınca, Garant...
Garanti BBVA kredi kartı borcu yapılandırmamı tamamen kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamıyorum. Verilen numaraları aradığımda, borç gecikmede olmadığı için normal müşteri hizmetlerine aktarılıyorum, müşteri hizmetleri ise tekrar borç yapılandırma birimin...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda gecikmede olan ödemem nedeniyle banka tarafından arandım ve borcum müşteri hizmetleri aracılığıyla iki taksit halinde yapılandırıldı. Görüşme sırasında, önümüzdeki ay borcumu tamamen kapatacağımı özellikle belirttim ve borcu tamamen kapattığım takdirde kartımın ...
Garanti Bonus kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada kart borcu yapılandırma seçeneği hiç görünmüyor. Bu nedenle borcumu yapılandırarak ödemek istesem de sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle gö...
Garanti Bankası'nda bulunan kredi kartımın borcunu iki ay ödeyemedim ve yapılandırma talep ettim. Yapılandırma sonrası elime nakit para geçti ve tüm borcumu kapattım. Borcumu kapatmama rağmen yaklaşık 5 aydır kredi kartımı kullanıma açmadılar ve yapılandırmayı toplu ödediğim için yapılandırma sonlan...
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımla ilgili olarak, son dönemde yaşadığım yanlış bilgilendirme sebebiyle şikayetçiyim. Kartımın borcu için bir süredir sadece minimum tutarları ödüyordum ve banka tarafından kart borç erteleme işlemi için defalarca arandım. Her arandığımda, borcumu kap...
Garanti BBVA kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır Agna Hukuk Bürosu ve Avukat M****** Y**** tarafından sürekli olarak telefonla aranıyor ve mesajlar alıyorum. Avukat, anne-babamı ve kardeşlerimi de defalarca arayarak hem borç bilgilerimi paylaştı hem de ailemi bu duruma dahil et...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için standart borç yapılandırması yaptım ve bu kapsamda toplam 11.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, kalan borcumun 24.000 TL olduğu belirtiliyor ve ben borcumun tamamını kapatmak istememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Kartım şu anda kapalı d...
28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradım. Başvuruma yalnızca “uygun değil” yanıtı verildi ve sorunun nedenine dair detaylı bir bilgi veya alternatif bir çözüm sunulmadı. Uygulama ya da şube üzerinden işlemi yapabileceğime dai...
Merhaba, Garanti Bankası'ndan annem adına kredi kartımız var. 10 günlük bir gecikmeyle annemin kartını ödemekte zorlandık. Aynı hesaba bağlı iki kartımız vardı; birinden bir kere para çektik, diğerini ise sürekli kullandığımız kart. Biz de icralık veya avukatlık olmayalım, bir kısmını ödeyip yapılan...
Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Bana vermiş oldukları 0 (216) 560 44 44 numaradan kendilerini aradım fakat 'Size uygun borç yapılandırma gözükmüyor' diyorlar. Toplam borcu soruyorum, 90.000 küsur diyorlar fakat mobilden yapmış olduğum ödeme ile ...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve tüm ailemi bu bankaya taşıdım. Avans hesap borcum 58. günde gecikmede ama banka benim borcumu yapılandırmaya almıyor. Ben bu borcu yapılandırma yapılmadan ödemem mümkün değildir. BDDK kanunlarına göre bu borcu 60 aya kadar yapılandırma yapılması gerekiy...
Garanti Bankası esnek hesabımı yıllardır aksatmadan düzenli çeviriyordum. İşlerim ters gitti, eşimden ayrıldım. Maddi düşüş yaşadım. 90 bin eksi hesabım şu an -125 binlere çıktı. Her ay faiz koyuluyor. Aynı banka Garanti Bankası'ndan kredi kartımla geçimimi sağlayıp ödemesini aksatmıyordum, ona da b...
Garanti Bankası kredi borcum var. Y*** Hukuk Bürosu'na devredildi. Görüşme yaptığım hanımefendi hiçbir şekilde taksitlendirmeye yardımcı olmuyor. Bugün kapatacaksınız deyip bağırarak konuşuyor. Kendisine 8 aylık hamile olduğumu söyledim ve her gün başka numaralardan arayarak tehdit ediyorlar. Sürekl...
15 Mart 2024 tarihinde kredi kartı borcunu yapılandırmak için arandım. Aylık 4200 TL küsur lira taksitle yapılandırmayı kabul ettim. O dönemde zaten işsizdim, daha yüksek bir meblağı kabul etmem mümkün değil. Çok iyi hatırlıyorum. Arayan kişi şöyle söyledi; ilk taksidiniz yüksek bir meblağ gelecekti...
