Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Kapandıktan Sonra Teminatım Neden Hala İade Edilmiyor

30 Kasım 14:02
336

Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Kartımı iptal ettirip tüm borcumu eksiksiz olarak ödedim, buna rağmen kart için blokede tutulan teminatım hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Kart iptalini ve borç kapamasını yaklaşık 1 hafta önce yaptım. Adana Toros şubesine gittiğimde teminatımın ancak 2 ay sonra iade edilebileceği söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle tekrar görüştüğümde de herhangi bir işlem yapamayacaklarını, teminatın 2–3 ay sonra açılacağını ifade ettiler.

Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen teminat tutarının bu kadar uzun süre blokede tutulmasını mağduriyet olarak görüyorum. Teminatımın makul süre içinde, en kısa zamanda çözülerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 11:05
7.835
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

10 Ekim 2023 13:30
10.261
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Kasım 2024 20:15
605
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA 48 Saat Sonra Kalkacak Bloke 10 Gün Oldu Hâlâ Mağduriyet Devam Ediyor

16 Mayıs 2024 00:12
5.527
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri