to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 2026 Haziran ekstresinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kart bana maaş müşterisi olduğum için verilmişti ve kart aidatı olmayan bir kart olması gerektiğini düşünüyordum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde müşteri ...
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.101,00 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi ve Bonus ile bir dönüş yapıldı; ancak ben...
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş ancak talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen 1.10...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir...
Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10 seneyi aşkın süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım, ayrıca bankanızın maaş ve ...
Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartı sahibiyim. Kredi kartımı hiç aktif etmedim, banka kartıyla gönderildi diye duruyordu, tüm işlemlerimi banka kartım üzerinden gerçekleştiriyordum. Yakın zamanda market alışverişi sırasında QR ile ödeme yaparken, farkında olmadan ödemenin kredi kartımdan geçtiğ...
Garanti Bankası’na ait, sonu 1027 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı yaklaşık 6–7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen bu tutarda bir ücretlendirmen...
"Dönüş yapıldı ve teşekkür ediyorum iyi ki varsınız şikayet var 🙏"
10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıyordu. Geçtiğimiz yıl, 2025 Mayıs ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu ay 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini, bunun için de kartın 9 ay boyunca açık kalması gerektiğini söylediler. Ben hem kartın tamamen iptal edilme...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan ayın 10’u civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1.200 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyorum. Kesilen bu kart aidat...
"Şikayetimden hemen sonra banka tarafından arandım ve kart aidat ücretinin tamamı banka tarafından iade edildi. Teşekkürler."
Fıkra gibi kart aidatı! Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda 1.000 TL limitli Bonus kredi kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yani kart limitimden bile yüksek bir aidat alındı. Bu kesintiyi iki gün önce fark ettim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hay...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 2025 ve 2026 yıllarının Mart ayları içerisinde iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılı için 841,5 TL, 2026 yılı için ise 1.101 TL olmak üzere toplam 1.942,5 TL kart aidatı alınmıştır. Bu kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aray...
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 17 Mayıs 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücretin bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ödemek istemiyorum. Geçen yıl yine kart aidatı konusunda Garanti Ban...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra 14.05.2026 tarihinde fark ettim. Kartımı iki yıldan uzun süredir aktif olarak tüm alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tutarın kartımdan iznim ve onayım olmadan ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak başvurum çözüme kavuşturulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Her yıl düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak,...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine ...
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihli ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. 2005’ten 2025’e kadar bu kartı aidatsız olarak kullandım, kartı tercih etme sebebim de aidatsız olmasıydı. Tüm bankacılık işlemlerimi de ağırlı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için bankayla görüştüğümde, kartımın 9 ay daha açık kalması şartıyla aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Uzun yıllardı...
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 2026 yılı Nisan ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm, sonu 0331 ile biten kartımda. Ekstreme bu kadar yüksek bir aidat bedelinin yansımasından rahatsız oldum. Mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden de aidat iadesi tale...
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.281 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, kullanım ücreti limitimden bile fazla olacak şekilde yansıtıldı. Bu kartı yalnızca bir kez kullandım, düzenli ve aktif bir kullanıcı değilim. Ücretin iadesi iç...
Yaklaşık 2,5–3 senedir Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 yıl önce Garanti müşteri hizmetleri tarafından 100. Yıl Bonus kredi kartı almam için arandım. Görüşme sırasında ısrarla kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “maaş müşterisi olduğunuz için yıl boyunca aidat yok” denildi ve bu beyan...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Mart ayında ekstreme, kart limitim sadece 500 TL olmasına rağmen 1.100 TL gibi limitimin bile üzerinde, son derece fahiş bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Limitten bile yüksek bir aidat kesilmesi gerçekten sinir bozucu...
