Garanti BBVA Bonus Platinum Kart Üyelik Ücretinin İadesi Ve Aidat İptali Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve kartı kullanırken böyle bir bedelle karşılaşmayı beklemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem bu kesinti hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kartıma bağlı hesaplarım Çorum Çarşı ve Iğdır şubelerindedir.

Kartımdan alınan 1.439,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemler için kredi kartımdan kart aidatının tamamen kaldırılmasını, aksi takdirde kartımı iptal ettirmek istediğimi bilgilerinize sunarım.