Banka Yapılandırma Talebimi Reddetti Ve Alternatif Ödeme İmkanı Sunmadı
"Destek"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait borcumu bir süredir düzenli ö...deyemiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca önceki dönem borçlarımın sadece asgari t
"Destek"
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait borcumu bir süredir düzenli ö...deyemiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca önceki dönem borçlarımın sadece asgari t
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kart limitimin taksitlere b...ölünerek ödenmesini ve normal şekilde kullanıma devam etmeyi beklerken, kartım eksi 5.000 TL’ye düşürüldü. Bildiğim kadarıyla kart yapılandırıldığında borç taksitlenir, faiz taksit
23.02.2026 tarihinde saat 12.55 sıralarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımın kapatılması ...için talepte bulundum. Kartımda hiçbir borç, taksit, otomatik ödeme ya da kapatmaya engel başka bir durum olmamasına rağmen kartım kapatılmadı. Görüşme sırasında defalarca kez kar
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit borçlarımı eksiksiz olarak ödedim.... Borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ettim, ancak bana 60 gün sonra bilgi verileceği söylendi. Bu süreçte önce şubeye gittim, şube müşteri hizmet
11 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 135.000 TL olan ekstre borcu banka tarafından 6 aylık taksi...tlendirmeye alındı. Müşteri temsilcisine ilk taksit ödemesinin bu ay mı yansıyacağını sordum, bana önümüzdeki ay yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen, kredi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kapatmadan önce kalan tüm taksitli borcumu ödeyip kartımı kapattım. Ancak yaklaşık iki ...ay sonra tekrar Bonus kart başvurusu yaptığımda, kart limitim 55.000 TL olarak onaylandı fakat kullanılabilir limitim 28.000 TL (küsuratlı) olarak görünüyor. İncelediğimde, kapalı
"Konuyla alakalı sorunu yaşadığım 1. Günün sonunda çözüme kavuşturan müşteri hizmetleri ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"