to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Almus Turizm Otobüsü Uzun Süre Bekletildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Tokat Almus Turizm’den 13 Kasım 2026 tarihli Kastamonu Tosya kalkışlı, Manisa varışlı sefere bilet aldım. Otobüsün rötar yaptığı ve yaklaşık 1 saat içinde geleceği söylendi ancak üzerinden 5–6 saat geçmesine rağmen hâlâ bekletiliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere otobüs uzun süredir Çorum’un Osmancık ilçesi civarında kalmış durumda ve hareket etmiyor.
Bu süreçte defalarca firmayı ve yetkili olabilecek tüm numaraları aradım fakat hiçbir şekilde ulaşabildiğim, sorumluluk alan bir muhatap bulamadım. Yolcu olarak tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayım ve ciddi anlamda mağdur edildim.
Eğer sefer gerçekleşmeyecekse biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Biletimin yanmasını, hiçbir bilgi verilmeden saatlerce bekletilmeyi ve muhatap bulamamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ya seferin makul bir şekilde gerçekleştirilmesini ya da derhal ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
