to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Trink kredi kartımın son ödeme tarihinin maaş ödeme günümden önce olacak şekilde belirlenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı bankanız üzerinden almama rağmen kredi kartı son ödeme tarihimin maaş günümden 8 gün önceye denk gelmesi, borcumu zamanında ödememi zorlaştırmakta ve gecikme faizi oluşma riskimi artırmaktadır.
Maaş müşterisi olarak kredi kartı ödememi maaş günümle uyumlu şekilde yapabilmem gerekirken, son hesap kesim tarihinden itibaren bu uyumsuzluk devam etmektedir. Bu uygulama, iyi niyetli bir müşteri olarak istemeden de olsa gecikmeye düşmeme yol açabilecek bir durum yaratmaktadır.
Bu nedenle Bonus Trink kredi kartıma ait hesap kesim tarihimin, maaş günüm olan her ayın son gününe gelecek şekilde yeniden düzenlenmesini, buna bağlı olarak son ödeme tarihimin de maaş günüme uygun biçimde ayarlanmasını talep ediyorum. Konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederim.
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi, maaş günüme denk gelmediği için yaklaşık 3 aydır her ay ödemelerimi gecikmeli yapmak zorunda kalıyorum. Borcumu düzenli olarak ödememe rağmen, bu tarihin maaş aldığım güne, yani ayın son gününe alınması yönündeki talebim banka tarafından hiçbir şekilde d...
Garanti BBVA’da 19.04.2024 tarihinde, çalıştığım iş yerinin zorunlu yönlendirmesi nedeniyle bankanızla çalışmaya başladım. Bonus Trink kredi kartımı da bu süreçte, iş yerime gelen banka personellerinin yüz yüze görüşmelerimizde "maaş müşterisi olduğum için herhangi bir kredi kartı aidatı alınmayacağ...
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı teslim aldım. Kartı aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden hesap kesim tarihini, maaş günüme uygun olsun diye özellikle ayın 2. Haftası olacak şekilde seçtim. Ancak sistem, ayın 2. Haftası olarak 4’ünü belirledi. Ayın 4’ü ne za...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın son ödeme tarihini yıllardır her ayın 10’u olarak kullanmaktaydım. Yaklaşık son bir yıldır banka, son ödeme tarihimi ileri almak yerine geriye çekerek ekstrelerde ayın 9’u olarak göstermeye başladı. Özellikle son ekstreme göre bugün olması gereken son ödeme...
Garanti BBVA'ya ait yüksek limitli Bonus Troy kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve borcumu da her zaman düzenli ödüyorum. Aralık ayı ekstresinde ise tamamen farkında olmadan son ödeme tarihini 1 gün geciktirdim. Ancak buna rağmen, toplam borcum olan yaklaşık 152.000 TL üzerinden 11 günl...
Yorumlar