İzinsiz Söz İhlali Ödül Geri Alım Kesintisine İtiraz

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 29 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir söz ya da onayım olmadan “söz ihlali ödül geri alım” adı altında 1.499 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir harcama sözü, kampanya taahhüdü, ek sözleşme, ...
Garanti BBVA 1000 TL Bonusu Alınamadı
Garanti BBVA’nın “müşteri olana 1000 TL Bonus” kampanyasını görerek 9 Aralık Salı günü bankanıza müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden tarafıma verilen davet/kampanya kodunu girdim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak buna rağmen vaat edilen 1000 TL Bonus hesabıma yatmadı. Kampanya için ekstra...
Garanti BBVA Bonus Kesintisi Ve Açıklama Talebi

Garanti BBVA arkadaşımın beni davet etmesiyle Bonus geldi ve ben onu markette harcadım ama kasiyer krediden çekmiş sonra kredi kartım için tarafıma 2.000 TL ödül bonusu tanımlandı. Ancak bu bonusu kullanıp borcunu ödedikten sonra ekstreme “ödül ihlali” adı altında 1.900 TL tutarında kesinti yansıtıl...
Garanti BBVA Şubesinde Kampanya Bonusunun Geri Alınması Ve Haksız Borç

Bonus Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdim, Haksız Borç Yansıtıldı
Bonus Puanım Gerekçesiz Şekilde Borç Olarak Yansıtıldı

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde şube üzerinden 1.250 TL tutarında Bonus yüklendi. Bu bonusu 2 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bir alışverişte kullandım ve ürünü 5 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün iade süresi de bu süreçte dolmuş durumdadır. 20 Aralık 2...
Garanti Bankası BonusFlaş Kampanyasında Kazanılan Bonuslar Yüklenmedi
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden sunduğu, Petrol Ofisi istasyonlarında mobil ödeme veya QR kod ile yapılan ilk 900 TL ve üzeri alışverişe 50 TL, toplamda 4 defa 900 TL ve üzeri akaryakıt veya otogaz harcamasına ise 250 TL olmak üzere, QR ile ödemelerde toplam ...
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Bonusum Yatırılmadı
Garanti BBVA kredi kartım için 1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında geçerli olan bir kampanyada, belirli tutarda alışveriş yapmam karşılığında hesabıma 750 TL Bonus yatırılacağı belirtildi. Kampanya süresi bitmeden önce gerekli tutardaki alışverişleri yaptım ve bu harcamalarımı BonusFlaş uygulaması...
Operatör Değişikliği Sonrası Hak Edilen Bonusun Geri Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Sayın Yetkili, Bankanız tarafından sunulan otomatik fatura ödeme talimatı verme kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan Bonus/ödül tutarının, operatör değişikliği sebebiyle otomatik ödeme talimatımın sistemden düşmesi sonucu geri alındığını öğrenmiş bulunmaktayım. Operatör değişikliğinin ardınd...
Kredi Kartı Kampanya Şartları Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Garanti BBVA’dan Eylül ayında Trabzon Akçaabat şubesinden Garanti Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken bana herhangi bir 100 TL’lik alışverişe 2.000 Bonus puan yatacağı söylendi ve özellikle sorduğumda hiçbir ek şart olmadığı, hatta kampanyadan yararlandıktan sonra istersem kartı kapatabileceğim b...
Bilgilendirme Yapılmadan Bonus Puanların Haksız Şekilde Geri Alınması

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan tüm ödül/bonus puanlar, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mobil uygulamada da herhangi bir gerekçe belirtilmeden 'ödül söz geri alımı' şeklinde geri alınmıştır. İlgili alışverişlerde ürün iadesi yapılmamış, yalnız...
Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
Garanti Bankası’na ait sonu 5022 ile biten kredi kartımda 29 Kasım tarihinde “eksiye dönen ödül düzeltme” açıklamasıyla hesabımdan 747,26 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir kampanyaya kendi rızamla katılmadım. Ayrıca hesabımdan 17 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde...
Kampanya Katılımı Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Hak Kayıpları

Garanti BBVA’nın “Fatura kaydet 1500 TL Bonus” kampanyasına istinaden 3 adet faturamı 3 Ekim 2025 tarihinde ürün paket ödül yükleme kapsamında mobil/internet bankacılığı üzerinden kaydettim. Sonrasında hat değişikliği yapmak zorunda kaldım, numaram aynı kaldığı halde eski hattı iptal edip yeni hat i...
Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Ödeme Talimatı Ve Haksız Bonus Kesintisi
Garanti BBVA Bonus Trink kartını yaklaşık 2 ay önce çıkardım. Kart ilk açıldığında, ben herhangi bir işlem yapmadan otomatik ödeme talimatı tanımlı olarak gelmişti. Bana hiçbir şekilde “otomatik ödeme talimatı karşılığında 2.000 TL Bonus verildiği” bilgisi verilmedi. Ne mobil uygulamada, ne SMS ile,...
Kampanya Koşullarına Uygun Harcamama Rağmen Ödül Puanım Yüklenmedi

Garanti BBVA Bonus kartımla 7, 8 ve 9 Kasım 2025 tarihlerinde 'yurt dışı harcamalara puan' kampanyasından faydalanmak için BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Bu tarihlerde 30.000 TL ve üzerinde yurt dışı harcaması yaptım ve kampanya koşullarına göre 1.000 TL ödül puan kazanmayı bekl...
Garanti Birlikte Kampanya Ödülümüz Yatmadı
15 Ekim 2025 tarihinde Garanti Birlikte'nin davet kodu ile katılım kampanyasına, arkadaşımın davet kodu olan “2FC2LPRP” ile katıldım. Arkadaşım da aynı şekilde kampanyaya dahil oldu. Kampanya kapsamında her iki tarafın da 1000 TL bonus kazanması gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. A...
Kampanya Koşulu Belirsizliği Nedeniyle İzinsiz Bonus Ve Borç Tahsilatı

Marka: Garanti BBVA – Ürün: Bonus Trink kredi kartı 8 Kasım 2025 tarihinde, maaş müşterilerine özel “100 TL harcamaya 3.600 TL Bonus” kampanyası kapsamında kullanılan bonusların, “söz ihlali – ödül geri alım” gerekçesiyle kartımdan izinsiz olarak çekildiğini fark ettim. Hesap özetimde iki ayrı kesi...
Garanti BBVA Kampanya Bonusum 1 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

13 Ekim 2025 tarihinde arkadaşımın verdiği referans kodu ile Garanti BBVA'ya kayıt oldum. Kampanya kapsamında 1.000 TL Bonus ödül verileceği belirtilmişti. Herhangi bir harcama şartı olmamasına rağmen, yine de 4.500 TL'lik harcama yaptım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Bonus ödülüm hesabıma y...
Garanti BBVA Paracard Kampanya Ödülüm Hala Yatırılmadı
11 Ekim tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden Paracard Bonus Trink başvurusu yaptım ve banka kartı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, online şekilde banka kartı çıkaranlara ve davet ettikleri her yakın için 1000 TL ödül verileceği belirtilmişti. Toplamda 4 kişiyi davet ettim ve kendi başvu...
Kampanya Şartlarına Uygun Alışverişe Bonus Yüklenmemesi

10.11.2025 tarihinde Pazarama.com.tr üzerinden 7051 ile biten Garanti BBVA sanal kartımla 10.054,66 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi GarantiPay ile tamamladım. Sipariş numaram: 5702***37. Teslimat adresim Erzurum Palandöken'dir. Banka tarafından kampanyalar kısmında açıkça duyurulan; - “Paz...
Bonus Puanlarım Kampanya Sonrası Habersizce Silindi!

Kampanya Bonusum Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi 1028) ile katıldığım kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışverişe 4500 TL Bonus sözü verilmişti. Kampanya ş...
Kampanya Şartlarını Karşılamama Rağmen Bonusum Yüklenmedi

02.09.2025 – 30.09.2025 tarihleri arasında geçerli olan “Toplamda 750 TL ve üzeri harcamaya 1.500 TL Bonus fırsatı” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden 5549 ** ** 1045 numaralı Garanti Bonus Trink kartımla katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirerek 750 TL tutarında harcamayı tek seferde...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 193
- American-Express 70
- Anında Kredi 131
- Bireysel Emeklilik 981
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 6.638
- Bonus Gold 533
- Bonus Kartı 1.276
- Borç 1.538
- Business Kart 143
- Cepbank 229
- Döviz 283
- e-Trader 73
- EFT 852
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 352
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 537
- Flexi Kart 287
- Fon 125
- Garantipay 102
- Genç Kart 67
- Halka Arz 254
- Harcama İtirazı 1.502
- Havale 781
- Hesap 4.454
- Hesap Açma 371
- Hesap Kartı 518
- HGS 373
- Hisse 1.078
- İhtiyaç Kredisi 1.278
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 23
- Kobi 59
- Konut Kredisi 405
- Kredi 7.272
- Kredi Kartı 17.475
- Kurye 173
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 187
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.312
- Para Çekme 1.714
- Para Yatırma 1.935
- Platinum Kart 127
- Pos 766
- Promosyon 765
- Sanal Kart 326
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.708
- Sim Kart Bloke 294
- Swift 271
- Şifre 643
- Taksitli Nakit Avans 435
- Taşıt Kredisi 105
- Telefon Numarası Değiştirme 135
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 387
- Virman 67
