to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın “müşteri olana 1000 TL Bonus” kampanyasını görerek 9 Aralık Salı günü bankanıza müşteri oldum. Mobil uygulama üzerinden tarafıma verilen davet/kampanya kodunu girdim ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak buna rağmen vaat edilen 1000 TL Bonus hesabıma yatmadı.
Kampanya için ekstra bir şart, harcama ya da otomatik ödeme talimatı gibi bir koşul belirtilmemişti, sadece kodu girerek 1000 TL ödül kazanacağım söyleniyordu. Buna güvenerek müşteri oldum fakat bonusu alamadım.
Garanti Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeye çalıştım ancak robot yanıtlar dışında bir çözüm sunulmadı. Kartımla ilgili bilgi almak ve müşteri temsilcisine bağlanmak isterken, sistem sürekli alakasız şekilde mobil bankacılık şifremi değiştirmemle ilgili yönlendirmeler veriyor, sorunuma dair net bir açıklama veya çözüm üretmiyor.
Garanti BBVA’dan, kampanyaya katılımım onaylandığı halde hesabıma yatırılmayan 1000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da yeni gelenlere özel 1000 TL Bonus ve getirilen her müşteri için ek 1000 TL Bonus kampanyasına 30 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanyaya göre toplamda 2000 TL bonus hak ediyordum ve bu tutar başlangıçta mobil bankacılık uygulamasında da göründü, ancak daha...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri oldum ve bu kapsamda 1.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi. 20 Kasım tarihinde mobil uygulamada bu bonus hakkım görünür durumdaydı, ancak şu an uygulamada bonusun tamamen kaybolduğunu görüyorum. Ayrıca aynı kampanya kapsa...
Garanti BBVA Bonus Kart başvurumu 13 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaptım. Başvuru sırasında, kartımın çıkarılması durumunda herhangi bir harcama şartı olmaksızın 1 ay içinde hesabıma 1.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayı içinde ve özellikle müşter...
Merhaba, Garanti BBVA mobil uygulamanızda karşıma çıkan “Fatura talimatı ver, 1000 TL Bonus kazan” kampanyasına katılım sağladım. “Katıl” butonuna bastığımda sistem beni doğrudan talimat ekranına yönlendirdi ve 3 adet fatura talimatı verdim. Ancak kampanya sonrasında, katıldığım kampanyalar kısmı...
Garanti BBVA’nın “Davet Et Bonus Kazan” kampanyası kapsamında yakınımın davetiyle kampanyaya katıldım ve tüm gerekli adımları Garanti BBVA mobil üzerinden onaylayarak tamamladım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL bonusun kasım ayı içerisinde hesabıma yatacağı belirtildi. Kasım ayında Bonus yatmayı...
Yorumlar