to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kartımla 7, 8 ve 9 Kasım 2025 tarihlerinde 'yurt dışı harcamalara puan' kampanyasından faydalanmak için BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Bu tarihlerde 30.000 TL ve üzerinde yurt dışı harcaması yaptım ve kampanya koşullarına göre 1.000 TL ödül puan kazanmayı bekliyordum.
Avusturya'nın Viyana şehrindeki outlette, birbirinden farklı mağazalardan yaptığım alışverişler bankanız nezdinde tek bir mağaza kodu ile görülmekteymiş. Bir müşterinin bu durumu anlaması mümkün değil; çünkü outlet içerisinde birbirinden bağımsız ve farklı markalarda en az 500 mağaza bulunuyor.
Kampanya kapsamında puanların şu anda kartıma yüklenmiş olması gerekiyordu, ayrıca puanı Aralık ayında kullanmamız gerektiği belirtilmişti. Ancak tüm koşulları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödül puan yüklenmedi.
Bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtim, fakat sorunumla ilgili herhangi bir çözüm ya da net bir açıklama alamadım. Kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım harcamalara ait 1.000 TL değerindeki ödül puanımın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 11 Ekim 2025 tarihinde 26.000 TL, 14 Ekim 2025 tarihinde ise sırasıyla 17.000 TL ve 16.000 TL tutarında yurt dışı alışveriş yaptım. Bu harcamalarımı “yurt dışı alışveriş kampanyası” kapsamında gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını sağladığımdan eminim. Ancak, kamp...
15 Ağustos - 30 Ağustos 2024 tarihleri arasında Avrupa Networking mağazasından Garanti Şeffaf Bonus kartımla toplam 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL ve üzeri giyim-kozmetik alışverişine 1.000 TL chip-para verileceği belirtilmişti. Kampanyaya BonusFlaş uygulamas...
10.07.2025 tarihinde Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden DeFacto’nun online mağazasından 4.585,18 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 400 TL değerindeki Bonus/indirim hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşte...
Garanti BBVA İstanbul Deri Organize Sanayi Şubesi’nden almış olduğum kredi kartımın (son dört hanesi: 2073) kampanyası kapsamında, 100 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında 3600 Bonus puan kazandım. Ancak 05 Eylül 2025 tarihinde ekstremi incelerken, söz konusu Bonus puanların "sözleşme ihlali" gerekç...
Garanti BBVA tarafından Bonus kartımla ilgili olarak "1000 TL harcama yapın, 2000 TL Bonus kazanın" şeklinde bir kampanya için arandım. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişlerimi yaptım ve harcamalarım kart ekstremde de açıkça görülmektedir. Ancak, kampanya sonunda hesabıma sadece 1000 TL...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.359 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.195 
Borç 1.443 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 694 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.368 
Havale 751 
Hesap 4.502 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 959 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 390 
Kredi 7.812 
Kredi Kartı 18.612 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.622 
Platinum Kart 121 
Pos 677 
Promosyon 826 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.470 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 282 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar