to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1 Kasım tarihinde Turkcell için hatalı bir ödeme yaptım ve o an dekontu almadım.... Daha sonra dekonta ihtiyaç duyduğumda mobil uygulamaya tekrar girip baktığımda, ilgili işleme ait dekontun uygulamada yer almadığını gördüm. Bugün saat 11.30 civarında müşteri hi
06.11.2026 tarihinde saat 11.05’ten sonra Garanti Bankası 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede..., görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşmanın sonunda bana çok ağır bir küfür etti. Temsilcinin adını veya sicil numarasını öğrenemedim, ancak görüşmenin ses kayıtlarının banka sistem
06.11.2026 tarihinde saat 11:36’da 0850 966 08 43 numaralı hattan telefonuma bir arama gerçekleştirilmiştir. Aramada ses...li yanıt sistemi kullanılarak Garanti BBVA hesabımdan “Hüseyin …” isimli bir şahsa para gönderileceği söylenmiş, işlemi onaylıyorsam 1’e, onaylamıyorsam 2’ye basmam istenmiştir. Be
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Eylül ayında kapatmak istediğim için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında ...kartımı kapatmamam için tarafıma çeşitli Bonus ve avantajlar sunularak oldukça ısrarcı olundu. Ayrıca kartı aktif olarak kullanmasam bile açık tutabileceğim, 3 yıldır tarafıma yıll
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden gün içinde süre...kli kampanya ve benzeri konularda çok sayıda bildirim alıyorum; ancak iş kredi kartımın son ödeme tarihi gibi gerçekten önemli bir konuya gelince hiçbir bilgilendirme bildirimi alm
Garanti Bankası’nda hem emekli maaşım hem de özel sektörde çalıştığım iş yerinden aldığım maaşım olmak üzere aylık yakla...şık 70.000 TL gelirimin tamamı bu bankaya yatıyor. Buna rağmen, gecikmiş kredi borcum gerekçe gösterilerek 44.500 TL limitli avans hesabım ve kredi kartım donduruldu. Avans hesabı
Garanti Bankası’ndan 2 gün önce “Banka politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması kararına istinaden tüm kartlar...ınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir” şeklinde bir SMS aldım. Aktif olarak kullandığım banka kartım ve nakit avans kartım hiçbir gerekçe açıklanmada
Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Garanti BBVA şubesinde maaş hesabı açılışı sırasında görevli bir kadın personel, çocuğuma B...ES yaptırmam karşılığında ne zaman çıkarsam çıkayım yatırdığım tutardan hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, paramı aynen geri alacağımı açıkça söyledi. Bu sözlü taahhüde güvenerek
Garanti BBVA İstanbul Maslak Sanayi Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Uzun süredir bağlı bulunduğumuz müşteri temsilcimize h...içbir şekilde ulaşamıyoruz ve aramalarımıza rağmen asla geri dönüş yapılmıyor. Bu durum işlerimizi aksatıyor ve bankanızla olan kurumsal ilişkimize olan güvenimizi ciddi şekilde ze
Garanti BBVA’dan yıllardır kullandığım Garanti Bonus Flexi kredi kartımın yenilenmesini talep ettim. Mevcut kartım Maste...rcard iken, talebim üzerine banka bana bu kez Troy özellikli bir kart gönderdi. Ben özellikle Mastercard olarak devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen bu tercihim dikkate alınmad
"Banka, X uygulaması üzerinden yazdığım mesaja dönüş yaparak sorunumu giderdi. Bonus puan yüklemesi yapıldı. Teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartım ile Ekim ayı boyunca BonusFlaş uygulamasında y...er alan, Bonus Trink kartlar için 59.600 TL harcamaya 1.200 TL Bonus veren
06.11.2026 tarihinde saat 02:35–02:37 arasında Şırnak ili Cizre ilçesinde bulunan Cizre Park AVM’deki Garanti BBVA ATM’s...i (ATM No: 01778crs022) üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Garanti BBVA ATM’sinden ING Bank’taki hesabıma 20.000 TL tutarında para yatırmaya
Garanti BBVA Torbalı şubesinde bulunan hesabıma, yaklaşık 6 yıl önce ticaretle uğraştığım dönemde hesap hareketlerimdeki... para giriş çıkışları gerekçe gösterilerek bloke ve kısıtlama konuldu. O dönemki ticari faaliyetlerim sona ermesine ve aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, üzerimdeki bu kısıtlamal
Garanti Bankası’ndaki banka hesabıma yatırılması gereken bir iade tutarı hâlâ hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Migr...os’tan verdiğim 1450828283 numaralı siparişim, gecikme nedeniyle iptal edildi ve 3 Eylül tarihinde 529,80 TL’lik tutarın iade edildiğine dair SMS aldım. İadenin Garanti Bankası’nda
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.11.2026 tarihinde 1.438,90 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili... herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, alınan tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesinin mümkün olmadığı sö
2022 yılında Garanti BBVA üzerinden telefon aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve kartım... adresime gönderildi. Ancak kurye birkaç kez gelmesine rağmen kart tarafıma teslim edilemedi ve banka tarafından iade edilerek iptal edildi. Önemli olan şu ki: ben bu kartı hiçbir
Garanti BBVA’nın 1 Eylül–30 Eylül tarihleri arasındaki “davet et kazan” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 5 kişiyi da...vet ettim. Kampanya şartlarına göre bana toplam 10.000 TL Bonus yüklenmesi gerekirken 30 Ekim’de sadece 6.000 TL Bonus yattı, yani 4.000 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik sayılan 2 ki
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımda haksız faiz işlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Kasım 2...026 dönemine ait ekstreme baktığımda 601.773,45 TL ekstre borcu ve 60.178,00 TL asgari ödeme tutarı ile birlikte yaklaşık 27.000 TL civarında olduğunu düşündüğüm, bana göre haksız
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin iptali ve iade...si için bankaya yaptığım başvuru, Türkiye Bankalar Birliği’nin 2007 tarihli düzenlemesi gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlanmıştır. Banka, aidat iadesi yerine 1.300 TL Bonus tekl
Garanti Bankası’nda adıma tanımlanan avans hesapla ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Banka tarafından av...ans hesabı onaylandı, ancak eksik belge olduğu söylenerek şubeye yönlendirildim. Şubeye gittiğimde eksik evraklar sistemde tanımlandı, buna rağmen çalışanlar defalarca denemelerine
"Garantiye teşekkür garantiye Teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Garanti BBVA Adana Toros (Güzelyalı) Şubesi ile kredi kartımın teslim sürec...i sırasında yaşadığım hizmet kusuru ve buna bağlı maddi mağduriyet nedeniyl
Garanti Bankası Barkal Şubesi ile çalışıyorum ve iş yerimde yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. 01.11.2026 tarihinden bu ...yana pos cihazımın iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Üye iş yeri numaram 3969086’dır. Dükkanımı devretmem gerektiği için pos cihazımın iptal e
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartımın limit artırım sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kred...i kartı limitimin artırılması halinde nakit avans limitimin de yükseleceği banka tarafından açıkça ifade edildi. 250.000 TL olan kart limitime rağmen nakit avans limitim halen 5.00
Garanti Bankası’na ait Bonus Business Visa ticari kredi kartımdan, aidat ödenmeyeceği özellikle belirtilmiş olmasına rağ...men 29 Ekim 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Ticari kart tercih etme nedenlerimden biri aidat alınmayacağının ifade edilmesi
