to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma ait borcumu bir süredir düzenli ödeyemiyorum. Yaklaşık 3 ay boyunca önceki dön...em borçlarımın sadece asgari tutarlarını ödedim, son ekstreme ait de 22 günlük bir gecikmem oluştu. Toplamda yaklaşık 198.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu ödemek istiyorum,
Garanti BBVA kredi kartı hesabımıza sonradan yansıtılan 8.913,77 TL tutarındaki faiz hakkında şikayetçiyiz. Garanti BBV...A kredi kartımızda geçmiş dönemlerde 2‑3 aylık borç gecikmeleri yaşanmış, bu süreçte oluşan borçlar ve faizler tarafımızca ödenmiştir. Daha sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA avans hesabımdan çektiğim tutarı 3 Temmuz 2026 Cuma günü saat 12:25’te internet bankacılığı üzerinden tamam...en kapattım. Buna rağmen hesabıma 3, 4 ve 5 Temmuz 2026 tarihleri için toplam 1.381,22 TL faiz yansıtıldı ve bu tutar tahsil edildi. Valör uygulanarak hafta sonu ve resmi tatil ger
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
Çalıştığım firmanın banka değişikliğine gitmesi nedeniyle maaş müşterisi olarak Garanti BBVA’ya, Gaziantep Şehitkamil şu...besine geçiş yaptık. Maaş hesabım açılırken bana Bonus Trink kredi kartı da verildi. Kartlarımı ev taşırken eşyaların arasında kaybettim, zarfından bile çıkarmadan kaybettiğim için
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son ekstresinde, Ağustos 2026 döneminde 1.282 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek tutarlı bir yıllık aidat ödemek istemiyorum. Bankanın avans hesaplarını defalarca kul
Garanti Bankası’ndan kullandığım kredi kapsamında Eureko Sigorta üzerinden yapılan sigortamın iptalini ve bu sigortaya i...lişkin tahsil edilen tüm ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aynı zamanda bu krediyle bağlantılı olarak üzerime tanımlanmış başka sigorta poliçesi varsa, bunların da iptal
09.08.2026 tarihinde 0216 205 04 28 numaralı hattan aranarak, “Ahmet Türk adına Garanti Bankası üzerinden para transfer ...işlemi gerçekleştiriliyor, işlem size aitse 1, değilse 2’yi tuşlayın” şeklinde bir sesli yönlendirme ile karşılaştım. Telefonda hiçbir tuşlama yapmadan hemen Garanti BBVA Mobil uyg
Garanti BBVA bünyesinde bulunan 86-8096928 numaralı ihtiyaç kredisi borcumun, mevcut ekonomik koşullarım ve ciddi ödeme ...güçlüğüm sebebiyle yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu yasal takibe düşmeden, düzenli taksitler halinde ödemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler
Garanti BBVA Paracard Bonus Sanal kartımdaki 700 TL bonusu 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. N11 ve Hepsiburada üz...erinden yaklaşık 700 TL tutarında online alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında “İşlem banka tarafından reddedildi” ve “Kartınla ödeme işlemi reddedildi, bankanla iletişime
Türkiye Garanti Bankası’ndan 750.000 TL tutarında konut kredisi başvurum 27.07.2026 tarihinde onaylandı. Kullanmadığım b...u kredi için 14 gün içinde yasal cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim ancak banka bu talebimi sürekli oyalıyor ve işleme almıyor. Yaklaşık 05.09.2026 tarihinden beri kredi
Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA Artvin Hopa Şubesi üzerinden maaş alan bir müşteriyim. Bu süre içinde banka ile sadece ma...aş hesabım üzerinden çalışmama izin veriliyor, ancak mobil bankacılık ve diğer bankacılık işlemlerini kullanmam engelleniyor. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sistem beni mü
Uzun süredir Garanti BBVA Troy kredi kartı kullanıyorum. Diğer bankalarda da kredi kartlarım ve ürünlerim olmasına rağme...n en çok kullandığım banka Garanti olmasına karşın, yaklaşık 3–4 aydır düzenli ödemelerime rağmen ne kredi kartı limitimde artış yapılıyor ne de kredi başvurularım olumlu değerlend
10 Ağustos Pazartesi günü Garanti Bankası Trabzon Meydan Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve diğer müşteriler gibi sır...a numarası alarak beklemeye başladım. Sıram geldiğinde görevli memurun yanına gittiğimde, banka çalışanı bana “Sırada 60 kişi var, hakkına giriyorsunuz” şeklinde bir ifade kullandı
Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün 17.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu paranın Garanti Bankas...ı avukat idari gecikme bürosuna aktarıldığı, yani avukata gönderildiği söylendi. Ancak bugün geldiğim noktada bu paranın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Banka ile yapt
Garanti Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümü 28 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal ...ettirdim. İptal işlemi sırasında HGS’de kalan tutarın 31 gün içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 45–50 gün geçmiş olmasına rağmen iade halen yapılma
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıl önce yapılandırmada olan bir kredi kartım vardı. Yapılandırmayı eksiksiz ve zamanında ö...dedim, borcumu kapattım. Buna rağmen şu an elimde olan kartım uzun süredir kullanıma kapalı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak reddediliyor. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir
Garanti BBVA'nın maaş müşterisi olarak bugün vize evrakı için son 3 aylık banka hesap hareketlerimi almak üzere şubeye g...ittim. Bu işlem için tarafımdan 10.08.2026 tarihinde 75 TL “konsolosluk ücreti” adı altında ücret alındı. Diğer bankalarda aynı işlem için böyle bir ücret alınmadığını biliyorum.
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:28’de Garanti BBVA Kahramankazan şubesine işlem yapmak için gittiğimde, bankada dört m...asa bulunmasına rağmen sadece iki masanın çalışıyor olması nedeniyle aşırı sıra beklemek zorunda kaldım. Elimdeki sıra fişinde de 10.08.2026 – 14:28 ve 553 numarası yer almaktadır.
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum
Garanti Bankası’nda tek bir banka ile çalışıyorum, hem emekli maaşım hem de normal maaşım Garanti Bankası’ndaki hesabıma... yatıyor ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak, hiçbir gecikme yaşamadan yapıyorum. Buna rağmen sene başından bu yana kredi kartı limit artışı için en az 10 kez talepte bulundu
Konu: Silivri Şubesi Personeli ve Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet (Sıra No: 624) 10 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:0...0 - 12:00 civarında Garanti BBVA Silivri Şubenize Amerika vizesi nakit harç ödemesi (mrv) yapmak üzere geldim. Sıra numaram 624 idi. Şubede aşırı bir yoğunluk ve müşteri kalabalığı
Garanti mobile hiçbir şekilde giremiyorum. Şifre sıfırlama yapmaya çalıştığımda çok sayıda hatalı giriş yapıldığından iş...leme devam edilemiyor gibi bir uyarı veriyor. Bir haftadır hesabıma bakamıyorum, ödeme yapamıyorum, takip edemiyorum. Bankaya gitme durumu yok müşteri temsilcisini defalarca aradığ
