to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA BES iptali için başvuru yaptım. 2 gün içinde iptal edildiğini bildiren mesaj geldi fakat iptal edilen BES ödemesi bana ait olmayan bir IBAN'a gönderilmiş. Konu ile ilgili 1 haftadan fazla geçti. Henüz bir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sorayım derseniz otomatik robot ile karşılaşıyorum. Muhatap bulamıyorum.
Garanti BBVA BES iptal ettim paramı başkasının hesabına gönderdiler. Benim paramı başka hesaba nasıl gönderiyor? İsim soy isim, IBAN kontrol edilmiyor mu? Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum her bir müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. Birisi hesabınıza 2 iş gününde yatacak paranız diyor. 2 iş gününde...
Garanti Bankası bireysel emeklilik iptal ettim. IBAN bilgileri paylaştım. 'Paranız yattı' mesajı geldi. Farklı banka olduğu için bankama sordum, para yok dediler. Tekrar Garanti'ye gidiyorum, diyorlar para bizden çıktı. Tekrar şubeye gidiyorum, onlar diyor bizde yok. Hiçbir şekilde BES sistemine bağ...
Garanti BBVA'da otomatik kayıtlı olan BES'imi iptal ettim; fakat ödeme eksik yapıldı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi kendi kendine konuşuyor, Garanti'nin kendi müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyor.
Garanti BBVA da BES iptali yaptım ve benim olmayan başka bir hesaba para yatırılışı yapılmış. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda konuyu bankada ki kişilere aktaracağını bildirdi telefonda yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen bağlanım yaşayamadım. Telefon kendiliğinden kapandı ve tekrar aradığımda bu ...
Garanti BBVA üzerinden BES iptalinde bulundum. Sözleşmeyi iptal ederken sadece devlet katkı payının kesileceği uyarasında bulunuldu ve paramın yatırılacağı hesabı sistem seçtirdi. 1 hafta geçmesine rağmen hesabıma düşmedi ve müşteri hizmetlerini aradım bana tutarın 21 iş günü içerisinde yatacağını b...
Yorumlar