İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Tekrar Kesinti Yapıldı!

Garanti BBVA’da otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, 02.09.2025 tarihinde maaşımdan 901 TL eksik yatırıldı. Bu kesinti ilk maaşımda da olmuştu ve iptal sonrası iade edilmişti; ancak bu ay tekrar yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomatik katılım sistemine aktarıldım ve operatör sözleşmemin iptal edildiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ne yazık ki muhatap bulamadım. İş yerimle de görüştüm, onlardan kaynaklı olmadığını belirttiler.

Bu durumun tekrarlamaması ve haksız yapılan 901 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Maaş hesabım Isparta Şubesi’nde. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.