Garanti BBVA banka

Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA'dan Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak o dönemde Findeks kredi notum düşük olduğu için, kredi kartı bloke teminatlı olarak tarafıma tanımlandı. Banka yetkilileri, kredi kartı almam için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, bu tutarın bloke olarak tutulacağını,...

Garanti BBVA kredi kartımdan (son 4 hane: 8014) 4 Ağustos tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem bulunmamaktadır. Ücretin çekildiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu ...

Garanti BBVA Çatalca Şubesi’indeki vadesiz hesabıma yaklaşık 2-3 saat önce, hesabıma 210 bin tl’lik bireysel transfer geldikten sonra 50 milyon tl tutarında bloke kondu. Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyor, işlem yapamıyorum. Müşteri h...

Garanti BBVA Mobil uygulamasına cihaz değişikliği sonrası yaklaşık 15-20 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Mersin Erdemli şubesine gittim, işlem yapıldı ve sorunu...

Garanti Bankası'ndan kızım adına BES hesabı açtım. 7 ay sonra ihtiyacım olduğu için hesabı iptal etmek istedim ve BES hesabını iptal ettim. Paramın hesabıma yirmi iş günü içerisinde yatırılacağını söylediler. Hesabımda sıfır tl olduğunu görüp bankayı aradığımda beni bankadan aradıklarını açmadığım i...

1 Nisan 2024 tarihinde Bonus Trink kredi kartı borcumu erken kapattım. Aradan 90 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum banka puanımı olumsuz etkiliyor ve esnek hesap limitimde de herhangi bir artış olmuyor. Emekli maaşım Garanti Bankası’na yatıyor olmasına rağmen, bu süreçte ...

05.08.2025 tarihinde bir firma tarafından alışverişimle ilgili olarak hesabıma geri iade edilen 1.925,59 TL tutarındaki işlem, aynı gün saat 03:11 itibariyle kart hareketlerimde görünmesine rağmen banka tarafından hesabıma aktarılmamıştır. İlgili iade işlemi Garanti Bankası’na ait ve halen aktif ola...

05.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Gültepe Şubesi'indeki banka hesabımdan, “MKK” adı altında 14,95 TL bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin nedeni hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesap bilgilerim: 073-6855302. Bu kesintini...

2023 yılına ait Garanti Bankası Fix kredi kartı borcum olduğuna dair ilk kez bugün SMS aldım. 3 yıldır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve Garanti Bankası’ndan reklam ve promosyon gibi SMS’ler alabiliyorken, borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün gelen SMS’te borcumun Gelecek...

Garanti Bankası, Jolly Tur'dan kazandığım 4 bin TL bonusumu süresi dolduğu gerekçesiyle silmiş. Hiçbir şekilde haber ya da bildirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bildirimle ilgili bir uygulamaları olmadığını söylediler. Her konuda arayan ve mesaj atan banka, bu konuda hiçbir uyarı y...

Garanti BBVA kredi kartımdan Steam üzerinden 6000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu kredi kartını daha önce hiç kullanmamıştım. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak şüpheli işlem başvurusu yaptım. Banka, 20-40 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak olumlu ya da olumsuz hiçbir ge...

Garanti Bankası müşteri temsilcisi numarası kesinlikle yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanılmıyor. Otomatik destek robotu sürekli aynı şeyleri tekrarlayarak başa döndürüyor ve işlem ilerlemiyor, müşteri temsilcisine bile bağlanılmayan bir banka ne güven verebilir?

Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve ek hesap borcum, varlık şirketine devredildikten sonra 08.05.2024 tarihinde Demetevler şubesine giderek toplam 12.305 TL tutarındaki borcumu dört ayrı dekont ile ödedim ve borcumu tamamen kapattım. Ancak, banka borcumu kapattığım tarihi Findeks’e 10.25.2024 olar...

Garanti Bankası Antalya Konyaaltı Şubesi ile yaklaşık üç yıl önce emekli maaşı promosyon anlaşması yaptım. Şube tarafından arandım, promosyon şartlarında anlaşamadık ve 01.08.2025 tarihinde şubeye giderek hesabımı başka bankaya taşımak istediğimi belirttim. Görevli, promosyon borcum olduğunu söyledi...

04.08.2025 tarihinde Garanti Bankası İzmir Kordon Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 5549********0015 numaralı kartım üzerinden onayım ve bilgilendirmem olmadan 21,21 USD tutarında bir masraf tahsil edilmiştir. Bu işlem, yurt dışından gelen 55 USD tutarındaki bir para transferine ve kredi kartı ödemesin...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 20 yıldır müşteriyim ve Bonus Business kredi kartımı, ihtiyaç halinde kullanmak üzere hazırda tutuyorum. Kartımın süresi dolduğu için yenisi gönderilmişti, fakat kartım kayboldu. Bunun üzerine hem telefon bankacılığı ile hem de şubem olan Mecidiyeköy Meydan Şubesi’ne gid...

Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alıyor ve tüm bankacılık işlemlerimi Garanti Bankası üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, hem kredi kartı hem de ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başka bankalara olan geçmişteki ödeme gecikmelerim dışında şu anda hiçbir bankaya borcu...

1 Nisan 2024 tarihinde Bonus Trink kredi kartı borcumu erken kapattım. Aradan 90 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum banka puanımı olumsuz etkiliyor ve esnek hesap limitimde de herhangi bir artış olmuyor. Emekli maaşım Garanti Bankası’na yatıyor. Olmasına rağmen, bu süreçte...

Garanti Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesi’nde yeni açılan pos cihazımız üzerinden 01-08-2025 tarihinde 50.000 TL’lik bir çekim gerçekleştirdik. Ancak 06-08-2025 tarihi itibariyle hala paramız hesabımıza yatırılmadı. Banka ile cihaz kurulumu sırasında 300-500 bin tl arası limit konuşulmuş olmasına ...

Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın sonu 7016 ile biten kartıma, 30 Temmuz 2025 tarihinde 1.360,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüket...

Yine garanti, yine sıkıntı, yine sorun. Hepsiburada’dan alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığım için 10 dakika sonra iade etmek zorunda kaldım. Hepsiburada, tutarı 5 dakika sonra iade ediyor fakat Garanti Bankası, sanki iade değil de yeniden alışveriş yapılmış gibi gösteriyor. İade kelimesini kullanmı...

Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı müşterisiyim. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamasına rağmen bu yıl 11 Temmuz tarihinde kartımdan 841,50 TL Yıllık Kart Aidatı adı altında banka tarafından çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman "İptal işlemi yapamayız, çekim ...