to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notum Yükselmesine Rağmen Bloke Teminatım İade Edilmiyor
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA'dan Bonus Flexi kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak o dönemde Findeks kredi notum düşük olduğu için, kredi kartı bloke teminatlı olarak tarafıma tanımlandı. Banka yetkilileri, kredi kartı almam için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, bu tutarın bloke olarak tutulacağını, kredi notum yükseldiğinde ise bu blokajın kaldırılacağını ifade etti.
Ben de bu şartları kabul ederek 2.000 TL yatırdım. Kartım 5.000 TL limitli görünmesine rağmen, sadece 3.000 TL kullanılabilir limit tanımlandı ve 2.000 TL halen blokede tutulmaktadır.
Aradan geçen 2 yıla rağmen, kredi notum artık İyi seviyeye yükselmiş olmasına karşın banka halen bloke kaldırma işlemini gerçekleştirmemiştir.
Mevcut Findeks kredi notum: 1565/1900
Önceki notum: 0
Kredi notu durumu: İyi
Şu anda diğer tüm bankalardan kredi ve kredi kartı alabiliyorum.
Bu durumu defalarca belirtmeme rağmen 2.000 TL’lik bloke çözülmedi. Bu durumun artık haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
İki yıldır paramı haksız yere bloke olarak tutan Garanti BBVA’dan, bu blokajın kaldırılmasını ve 2.000 TL’lik teminatımın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Anahtar Kart Programı ile ödemelerinizi *6 ay boyunca düzenli yapmanız durumunda* kredi skorunuzu yükseltebilirsiniz. Kredi skorunuz yükseldiğinde ise kartınıza bağlı teminat kaldırılacak, kartınızı herhangi bir teminata bağlı olmadan kullanabileceksiniz. Açıklamanız var ben 2 yıldır düzenli bir şekilde ödemelerimi yaptım Findeks raporumda notum iyi olarak yükledi. Bloke olan tutarımı tarafıma iade edilmesini istiyorum.
