to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Mobil uygulamasına cihaz değişikliği sonrası yaklaşık 15-20 gündür giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Mersin Erdemli şubesine gittim, işlem yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak tekrar denediğimde farklı bir bloke olduğu, bu sefer de bankanın güvenlik biriminin ilgileneceği belirtildi. Aranacağım söylendi fakat bu zamana kadar ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hesabımda para olmasına rağmen, bloke nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim ve 14 bin TL’nin üzerinde bir tutar gecikmeye düştü.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını, gecikmeden kaynaklanan faiz tutarının tarafıma yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum. 4338958 numaralı kaydım bulunmaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşadığım güvenlik sorunu nedeniyle bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Yapılan işlemi güvenli bulmadığı için mobil bankacılık hesabım bloke oldu ve güvenlik birimi tarafından aranarak sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu...
11 Eylül’den bu yana Garanti BBVA hesabıma bloke kondu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Camon 30 Pro cihazımdan hem mobil uygulamaya hem de internet bankacılığına hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım Manisa Sanayi şubesine bağlı ve şu anda tüm işlemlerim yarıda kaldı, bu nedenle ciddi zaman ve...
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ilçede ne şube ne de bankamatik bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil şubeden işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak mobil şubede defalarca denememe rağmen sürekli h...
26.10.2025 tarihinden beri Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifrem çok sayıda hatalı deneme nedeniyle bloke oldu ve yeni şifre alamıyorum. Şifre yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulamadan ve internet bankacılığı web sitesinden denedim, ayrıca Üçe...
Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım, şifre yanlışlığı nedeniyle bloke edildi. Giriş yapamadığım için kredi borcumu ödeyemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Blokeyi kaldırmak için hem müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum, hem de şubeye gitmeyi denedi...
Yorumlar