to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14:53’te İstanbul Pendik Kurtköy’de bulunan 01582crs111 numaralı Garanti Bankası ATM’sine 33.500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana 4 gün içinde iade edileceği söylendi ancak belirtilen sürede para iadesi gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda, ATM’de herhangi bir para sıkışması tespit edilmediği ve sorunumun devam etmesi halinde yeniden aramam gerektiği belirtildi. Defalarca aramama ve her seferinde 4 gün daha beklemem istenmesine rağmen, toplamda 15 gün geçmesine rağmen param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir açıklama da yapılmıyor ve bu süreçte borcum nedeniyle faiz ödüyorum.
Kendi adıma ve 7336 ile biten hesabıma ait banka kartımla gerçekleştirdiğim bu işlemde, Garanti Bankası’ndan acil olarak 33.500 TL paramın iadesini talep ediyorum.
Garanti ATM tarafından yutulan paranın iadesi ve mağduriyetin giderilmesi 11 Şubat 2025 tarihinde, saat 17:30-18:30 arasında Yenikapı metro Marmaray istasyonunda bulunan Garanti ATM'sinden QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak ATM, yatırmaya çalıştığım tutarı yuttu ve işlem ...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 08:43’te İstanbul Bakırköy Meydan’daki Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma (Müşteri No: 19-6683967) 7.200 TL yatırmak isterken, tüm param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında kart kullanmadım, yalnızca QR kod ile giriş yaptım. İlk olarak bankadan “paranızı iade ede...
Yorumlar