to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat akşamı saat 20:51–20:52 civarında Garanti BBVA Çengelköy Natoyolu şubesindeki ATM’den hesabıma para yatırırken param sıkıştı. Yüklü bir miktar yatıracaktım, ilk işlemde sorun yokken ikinci işlemde 33.100 TL paramı makine aldı ve işlem tamamlanmadı.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve bana 4 gün süre verdiler. Bugün hesabıma sadece 22.200 TL yatırıldı. Aradaki 12.900 TL tutar hesabıma geçmedi ve bu para şu anda nerede olduğunu bilmiyorum. Bunun üzerine tekrar kayıt açtım ancak bu işlemin acil ve kesin olarak sonuçlanmasını istiyorum.
Eskiden ATM’ler şubelere bağlıydı ve doğrudan muhatap bulabiliyorduk, şimdi ise merkezden yönetildiği söyleniyor. Acil olarak ödemelerim var ve bu nedenle sürecin hızlandırılarak çözümlenmesini, eksik kalan 12.900 TL’nin vadesiz mevduat hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
2 Aralık günü saat 17.30 civarında Maltepe İtfaiye istasyonunun yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken yaklaşık 18.700 TL tutarındaki param ATM tarafından sıkıştırılarak yutuldu. O anda acil olarak kullanmam gereken bir paraydı ve tamamen sizin ATM’nizi kullandığım için bu...
19.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 10:30’da Garanti BBVA kartımla İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki Güngör Pastanesi önü Garanti BBVA ATM’sine 27.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM hem paramı hem de kartımı yuttu, işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Kartımın sonu 2019 ile bitiyor v...
4 Aralık günü saat 22.00–22.40 sularında Şehreküstü metrosunun içerisindeki Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı ekstreme ödeme yapmak için toplam 13.000 TL yatırmayı planladım. İlk olarak 6.000 TL yatırdım ve bu tutar sorunsuz bir şekilde alındı. Daha sonra kalan miktarı yatırdığımda ATM teknik bir ...
14.12.2025 tarihinde saat 07.29 civarında Garanti BBVA Şirinevler Meydan Şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bu durumun aynı ATM’de daha önce de yaşandığını ...
23 Aralık’ta saat 11.00–12.00 arasında Pendik’te bulunan Garanti BBVA ATM’si (01582crs822 numaralı ATM) üzerinden 49.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont ya da fiş de alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Gar...
Yorumlar