ATM’de Kalan 15.000 TL’nin Hızlı İadesi Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi
12.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Başakşehir 1. Etap bölgesindeki ATM’sinden QR kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Parayı sayaca yerleştirdikten sonra ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen talep oluşturdum.
Yaklaşık iki gün sonra 25.000 TL hesabıma iade edildi ancak kalan 15.000 TL için herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine 14.05.2026 tarihinde tekrar talep açtım. Bugün 19.05.2026 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın eksik olan 15.000 TL hala hesabıma yatırılmadı ve bu paraya acil ihtiyacım var.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 ile 7 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme aldım ne de param iade edildi. 70738374 numaralı talebimle ilgili olarak, ATM’de kalan 15.000 TL’nin en hızlı şekilde tespit edilerek eksiksiz biçimde hesabıma iade edilmesini ve süreç hakkında yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
ATM'de Yutulan 4.400 TL İçin Acil Çözüm Bekliyorum

24 Ağustos 2025 tarihinde Kanarya ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Paranın bir kısmı hesabıma geçti, ancak 4.400 TL tutarındaki kısmı ATM tarafından yutuldu ve hesabıma yatırılmadı. İşlem sırasında herhangi bir fiş de verilmedi. Durumu hemen Garanti Bankası müşteri hizmetler...
ATM'de Tekrarlayan Para Alıkonma Sorunu Ve Yetersiz Destek

19 Ağustos 2025 tarihinde Eyüp Sultan Garanti Bankası şubesindeki ATM’den kendi hesabıma para yatırma işlemi sırasında sistem hatası nedeniyle param alıkonuldu. Bu olay bugün üçüncü gün ve halen çözülmedi. Üstelik birkaç ay önce yine aynı şubede benzer bir sorun yaşamıştım. Yatırmaya çalıştığım tuta...
Video Şikayetler
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 89
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 166
- American-Express 72
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 1.007
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 7.034
- Bonus Gold 569
- Bonus Kartı 1.299
- Borç 1.565
- Business Kart 149
- Cepbank 225
- Döviz 276
- e-Trader 71
- EFT 864
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 356
- Faizsiz Kredi 724
- Fatura Ödeme 549
- Flexi Kart 281
- Fon 126
- Garantipay 96
- Genç Kart 69
- Halka Arz 225
- Harcama İtirazı 1.527
- Havale 770
- Hesap 4.366
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 512
- HGS 372
- Hisse 1.041
- İhtiyaç Kredisi 1.320
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 362
- Kredi 7.004
- Kredi Kartı 16.787
- Kurye 177
- Mevduat Hesabı 72
- Miles and Smiles 180
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.305
- Para Çekme 1.743
- Para Yatırma 2.008
- Platinum Kart 123
- Pos 787
- Promosyon 765
- Sanal Kart 326
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.777
- Sim Kart Bloke 291
- Swift 257
- Şifre 646
- Taksitli Nakit Avans 411
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 17
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 396
- Virman 66







Yorumlar