Ağustos Ayı Restoran Harcamasına Ait 750 TL Bonus Yüklenmedi

Haziran 2026’da Garanti BBVA’nın “Müşteri Ol Gençlik Bankacılığı” kapsamındaki gençlik restoran harcamaları kampanyasına katıldım. Kampanyada, 30 Kasım 2026’ya kadar her ay 500 TL ve üzeri restoran harcamasına 750 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya görselde yer alan “genç2026” kodunu 3342’ye SMS göndererek dahil oldum.

Haziran ayında yaptığım restoran harcaması sonrası 750 TL bonusum 16 Temmuz’da, Temmuz ayında yaptığım restoran harcaması sonrası da bonusum Ağustos ayında sorunsuz şekilde yüklendi. Ancak 22 Ağustos’ta Trendyol GO Uber Eats üzerinden 640 TL tutarında restoran harcaması yapmama rağmen, kampanya gereği 16 Eylül’de hesabıma yüklenmesi gereken 750 TL Bonus tarafıma tanımlanmadı.

Kampanyanın 30 Kasım 2026’ya kadar devam edeceği net şekilde belirtilmişken, Ağustos ayındaki restoran harcamamdan hak ettiğim bonusun yüklenmemesini kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 2019’dur. Kampanya kayıtlarım ve harcama bilgilerim kontrol edilerek, Ağustos ayı için hak ettiğim 750 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.