Gazelle Ütü Masası Paslanma Ve Kırılma Nedeniyle Yaralanma, Trendyol’da Geri Dönüş Almadan İade Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce, 5 Ocak 2025 tarihinde Gazelle 800 ds Duty Standart model ütü masası satın aldım. Ürünün ayakları kısa süre önce kaynak yerlerinden ayrılarak dağıldı, birleşim yerlerinde ciddi paslanma oluştu. Ürünü kontrol ederken elim kesildi ve tetanos aşısı yaptırmak zorunda kaldım. Hem güvenlik açısından riskli hem de kesinlikle parasını hak etmeyen bir ürünle karşı karşıyayım.

Yaklaşık 1 haftadır ütü masasını bu nedenle kullanamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.

Gazelle markasından ve Trendyol’dan, bu ayıplı ve sağlığa risk oluşturan ürünle ilgili olarak iade ya da ürün bedelinin tarafıma geri ödenmesini ve gerekiyorsa sağlık harcamalarım konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.