to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni taşındığım evde bulunan Franke marka elektrikli ankastre ocak, yemek pişirirken kendi kendine arıza verdi ve ocak üzerindeki dört gözün panelinde soldan sağa e r 4 7 hata kodu yanmaya başladı. Bu hata nedeniyle yemek pişirme işlemi yarıda kesildi ve ocağı kullanamaz hale geldim.
Kiracı olarak eve yeni taşındığım için ürünün model bilgisine sahip değilim, ev sahibi tarafından da bu bilgi tarafıma iletilmedi. Arıza bugün meydana geldi ve şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım.
Franke’den, bu durumun hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturması nedeniyle, ücretsiz servis desteği talep ediyorum. Ocakta görünen e r 4 7 hata kodunun nedeninin tespit edilmesini, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekirse ürün üzerinde güvenlik kontrolü yapılmasını istiyorum.
Franke marka ankastre ocağımın sağ alt gözü, kendi kendine yanıp sönmeye başladı ve kapatmamıza rağmen sönmedi. Diğer gözler normal şekilde çalışırken yalnızca sağ alt kısımdaki bu arıza nedeniyle ocağın gece geç saatlerde kendiliğinden yanmaya devam ettiğini fark ettik. 19 Şubat Perşembe günü saat ...
03.10.2025 tarihinde Frenke marka fhnl 70546tcxs model ankastre ocak satın aldım. Kurulumu zaten yaklaşık 15 gün sonra yapıldı ve ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra ocağın taban metal kısmında sararmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Beş gözlü ocağın orta gözünde pas lekesine benzer izle...
Geçen yıl Franke elektrikli ocağımın bir gözünde arıza yaşadım ve aynı sorunu defalarca bildirmeme rağmen çözüm bulamadım (Daha önce de 2 kez aynı parça değişti - 1 i garantiden, 1 i ücretli). Parçanın stokta olmadığı (bulunamadığı) gerekçesiyle 3 ay boyunca bekletildim. Sonunda, mevcut ocağımı başk...
Franke’den üçlü ankastre set şeklinde ocak, davlumbaz ve fırın satın aldım. Fırının ısı sorunu ve davlumbazdaki aydınlatma sorunları sonradan giderildi; ancak Franke marka beşli ocakta aldığım günden bu yana, çok sık kullanılmayan köy evimizde olmasına rağmen sürekli arıza yaşamaya devam ediyorum. Ö...
Franke IE12C elektrikli 4 gözlü ankastre ocak için 2015 yılında ocağın bir tanesinin sürekli yanıyor olması sebebi ile servis çağırdık. Kartı yanmış dediler, değişim yaptılar. Garanti süresi bittiğinde, 2017'de, 2019'da 2022'de ve son olarak da 2026'da, aynı kart yanması olayını tekraren yaşadık. Kr...
Yorumlar