Franke Bulaşık Makinesinde Sepetlerde Pas Ve Boya Dökülmesi Sorunu

Franke fdws 612 da+XS model bulaşık makinem yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 1. yılında ufak ufak pas yapmaya başladı. Son dönemde sepetlerin üzerindeki boyalar dökülmeye başladı ve yoğun şekilde pas oluştu. Bu durum yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve artık makineyi kullanamayacak duruma geldim.

Sepetlerde oluşan pas hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor, bu nedenle bulaşık makinesini kullanmıyorum. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede sepetlerin bu hâle gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Franke yetkililerinin bu durumu incelemesini, sepetlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mümkünse sepetlerin değiştirilmesini veya tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.