Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Bulaşık Makinesinde Yıkama İşlevi Çalışmıyor, Onarım Talebi

profile
Nilden
22 Nisan 21:25
4

Franke marka FDWS612DA+XS model bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür makinem yıkama esnasında ön paneldeki ön yıkama işareti yanıp sönmeye başladı. Makinenin içerisine su aldığını ancak yıkama yapmadığını, programın ilerlemediğini ve diğer programlara da geçmediğini gördüm. Şu an sadece açma ve kapama tuşu aktif, makine kesinlikle yıkama yapmıyor.

Bu arızayla ilgili henüz herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Makine, evi satın aldığımda mevcut olarak bulunuyordu, garanti süresi bitmiş olsa da elimde garanti belgesi mevcuttur.

Franke markasına duyduğum güven nedeniyle bu markayı tercih etmiştim ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın yerinde tespit edilerek, mümkünse iyi niyet kapsamında tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan onarımının yapılmasını veya en azından parça ve işçilik bedelinde yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Nisan 08:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Franke Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Volkan
18 Aralık 2025 12:55
778
franke-bulasik-makinesi-surekli-arizali-kalici-cozum-ve-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Franke Bulaşık Makinesi Yanıp Sönen Kadeh İşareti Arızası!

profile
Selahattin
13 Mart 2024 21:13
3.446
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Franke FDW 612 E6P A++ Bulaşık Makinesinde Çalışmama Ve Ücretsiz Servis Talebi

profile
Fatih
27 Şubat 13:55
595
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri