to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke ankastre bulaşık makinem 8 Mayıs 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine Franke yetkili servisini çağırdım. Servis, su gider borusunun delindiğini, parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söyledi. Ancak en fazla 50 lira tutacağına inandığım basit bir plastik su gider borusu için benden 4.250 lira ücret talep edildi.
Uğraşmak istemediğim için ücreti ödedim fakat bu tutarın parça ve işçilikle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Bu kadar basit bir parça için bu düzeyde fiyatlandırmayı son derece fahiş ve tüketici aleyhine buluyorum. İşlemle ilgili olarak tarafıma c915506 numaralı servis fişi düzenlendi.
Franke’den, özellikle bu parça için uygulanan ücretin tekrar incelenmesini, gerçekçi bir fiyatlandırma yapılmasını ve haksız kazanç olduğunu düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların başka tüketicilerin başına gelmemesi için de fiyatlandırma politikalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
Franke marka bulaşık makinem 3 Nisan 2026 tarihinde arıza verdi. 4 Nisan 2026 tarihindeki yetkili servis incelemesinde sorunun motor arızası olduğu belirtildi. Yedek parça temini ve servis ücreti için toplam 9.370 TL talep edildi, ayrıca fatura istendiğinde bu tutarın üzerine %20 KDV ilave edileceğ...
Franke tam ankastre bulaşık makinem yıkama yapmadığı için 4 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça değişimi sonrası pompa için benden 4.250 TL ücret alındı. Bu kadar küçük bir parça için ...
Güven duyulan bir marka olduğuna inandığımız ve bu nedenle satın aldığımız Franke ankastre bulaşık makinemiz, gerek garanti süresi içinde ve gerekse garantisi bittikten sonra defalarca arıza yaptı ve aynı arızaları defalarca tekrarladığı için Kasım 2028'de makinemiz firma tarafından yenisi ile değiş...
Franke marka fdw model bulaşık makinem su sızdırdığı için 7 Mart 2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, tahliye hortumu değişimi gerektiğini söyleyerek basit bir hortum için 2.800 TL ücret talep etti ve makinenin çalışması için mecburen bu ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Ödeme sonrasınd...
Franke markası servis konusunda çok yetersiz. Ankastre bulaşık makinemiz arızalandı. Yetkili servisi çağırdık. Kart değişimi yapılması gerektiğini bel...
Yorumlar