Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Fdws 712A++XS Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza ve Çözüm Bulamayan Servis

profile
Özlem
24 Nisan 15:51
3

Franke fdws 712A++XS model bulaşık makinem 2 yıl garanti süresi dolduktan hemen sonra düzenli olarak 6 ayda bir arıza verdi. Servis her götürdüğünde dünyanın parasını alıp makineyi getirdiler fakat tekrar tekrar sürekli arıza yaptı kalıcı bir çözüm asla bulamıyorlar. Üzerine bir de sürekli para alıyorlar. Servis inanılmaz kötü. Hiç kesinlikle anlamıyorlar arızadan makineyi götürüyorlar en az bir hafta on gün getirmiyorlar. İnsanı mağdur ediyorlar. Hem servis ağı çok kötü hem de bu model kesinlikle kötü bir makine. Sadece iki yıl kullanabildiği makineyi üç yıldır altı ayda bir servise gidiyor ve kesinlikle ne olduğunu bulamıyorlar. Altı ayda bir bozuluyor ve sürekli de para yüklü paralar vermek zorunda kalıyoruz ama asla bir çözüm bulamıyorlar. Servisi de kötü kendi de kötü iletişimleri de kötü. Çözüm önerisi de bulamıyorlar. Bir de en son olarak bize 50.000 liralık bir bulaşık makinesini 25.000 TL'ye verebileceklerini söylediler.

24 Nisan 15:56 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 15:57

Değerli Müşterimiz; Başvurunuzla ilgili tarafınıza çözüm önerisi sunulmuştur. Kararınız olumlu olduğu takdirde merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. FRANKE MUTFAK ve BANYO SİSTEMLERİ SAN.ve TİC. A.Ş MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Özlem
Özlem
24 Nisan 16:04

Nasıl bir çözüm önerisi herhangi bir çözüm önerisi tarafıma iletilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Franke Yüksek Maliyetli Yedek Parça Ve Yetersiz Yıkama Sorunu

profile
Tolga
31 Mart 2024 14:44
1.489
4
Canan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Canan
13 Aralık 2024 16:38
1.550
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Levent
06 Ekim 2025 17:12
1.839
"Özellikle tel ile irtibata geçen yetkili E**beye ve frankeye satmış olduğu malın arkasında durduğu için teşekkür ederim. En azından garantisi bitmiş deyip kestirip atmadılar indirimli olarak sepetleri göndererek firmanın benim adıma tercih edilebilirliğini artırdılar diyebilirim"
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Garanti Sonrası Franke Bulaşık Makinesinde Küflenme Ve Kırılma Sorunu, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Coşkun
24 Mayıs 2023 18:13
932
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri