Franke Evye servis

Franke marka 1 1/2 krom evyeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra evyenin üzerinde kararmalar ve lekeler oluşmaya başladı, normal temizlikle de bu lekeler geçmedi. Bunun üzerine yetkili servisten destek talep ettim. Servis incelemesinde lekelerin ve kararmaların geçmeyeceğini, bu ...

Tadilat sürecinde birçok farklı markanın ürününü kullandık ve hiçbirinde sorun yaşamazken, tek problem yaşadığımız firma Franke ve aldığımız çelik evye oldu. Biraz daha pahalı ama kaliteli olsun diye özellikle Franke tercih ettik, ancak hem ödediğim ücret hem de yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle b...

İstanbul’daki evimde mutfakta kullandığım Franke marka lavaboyu birkaç yıl önce satın aldım. Lavaboyu aldıktan sonra sadece 1 yıl içinde ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen kullanımdan keyif almadığım, göze batan bir hale geldi. Normal kullanımda, ne yaparsam yapayım bir lavaboyu bu duruma özellik...

+3

Yaklaşık 6 ay önce sıfır bir ev satın aldım ve mutfakta Franke marka lavabo takılı olarak teslim edildi. Son 2–3 aydır lavaboda sürekli beyazlaşma şeklinde lekeler ve izler oluşuyor, yüzeyde kalıcı bir leke görüntüsü bırakıyor ve bu durum yeni bir evde, yeni bir ürün için açıkçası beni rahatsız ediy...

Franke markalı çelik evyeyi 10 Ekim tarihinde Ankara orijinal Beytepe bayisinden satın aldım. Satın alma esnasında bayiye özellikle tek kriterimin, sildikten sonra üzerinde su lekesi veya benzeri lekeler kalmaması olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen bu ürünü önerdiler ve bu konuda sorun yaşamayac...

Franke marka köşe granit evyemde, montaj yapıldığı anda puslu bir görüntü fark ettik. Ürünün hiç kullanılmadan bu şekilde olması üzerine, montajı yapan yetkili servis hatalı ürün olduğunu ve değişim yapılması gerektiğini belirtti. Ancak Franke yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde, bize kaba ve suçl...

Yaklaşık 2 ay önce Adana Dilek Ticaret’ten aldığım Franke Maris mrg 110-72 granit evye (krem rengi) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün kurulumu ve kullanımı yalnızca birkaç gün önce başladı ancak evyede belirgin bir renk değişimi oluştu ve musluk başlığı kendi kendine geri gitmiyor. Ayrıca,...

23.08.2025 tarihinde Franke mrg 110-52 model evye için Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki Aydeniz Tesisat (E**** K****) yetkili servisi üzerinden sipariş verdim ve 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili şahsa ve iş yerine ulaşamıyorum; telefonları kapalı ve dükkan da kapalı. Yaptığım araştırmalarda, kişi...

France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşamıştım ve bu nedenle servis tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da aynı şekilde soyulma sorunu devam etti. Ayrıca lavaboda her gün düzenli olarak temizlik yapmama...

Franke markasına ait evyemi yaklaşık 1 ay önce simpa Samsun bayisinden 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün geldiği günden bu yana sorun çıkarıyor; özellikle kol ayarı çok sıkışık ve açma-kapama işlemi yapılamıyor. Sorunu çözmek için gelen servis müdahale etti, ancak bu müdahaleden sonra musluk daml...

Gante Mutfak&Kapı şirketinden almış olduğumuz Franke evyenin defalarca sorulmasına rağmen ölçülerinin standart olduğu montajı esnasında hiçbir problem olmayacağı söylendi. Franke yetkili servis montaj için geldiğinde 1 dakika içinde evyenin takılamayacağını tezgah ölçüsünün uygun olmadığını söyleyip...

31.12.2024 tarihinde Franke Urban ubg 611-100 granit Oyster evye seti satın aldım. 05.01.2025 pazar günü montajını yapayım dedim. Ben, aman çizilmesin diye aşırı dikkatli çalışırken bırakın çizilmeyi ekli resimlerde görüleceği üzere ürün iki uçtan kırıldı. Darbe almış olsa anlayacağım ama inanın bit...

Franke'den evye aldım, montajı kendi servislerinin yaptığını başka yere yaptırınca garantisinin iptal olacağını söylediler. Servis için çok yüksek rakam istendi, servis olunca ücretsiz olacağını düşünmüştüm. Ürün mükemmel ürüne lafım yok fakat 1500 gibi servis montaj ücreti beni şoka uğrattı. Çok bü...

6 ay önce Franke firmasının kalite algısı ve kurumsallığına inanarak firmanın granit evye setini ve davlumbazını aldım. Firmanın sitesinde dahi sıcağa karşı dayanıklı olarak pazarlaması yapılan granit evye, sıcak çaydanlığın üzerine konulması sonucunda leke yaptı. Görsellerle birlikte firmayla ileti...

Franke siyah granit evyem beyazladı. Servis yetkilisinin önerdiği şekilde kullanmama rağmen kireçlenme gibi beyaz lekelerden bir türlü kurtulamıyorum. Kaliteli bir marka olduğu için tercih ettiğim bu marka bana büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Sorunumun en kısa zamanda çözüme ulaştırılmasını talep...

3 yıl önce markaya güvenerek Franke marka granit evye [urban 651 nero], batarya, sabunluk, temizlik seti aldım. 3. Yılın sonunda evye, musluğa buzluktan aldığımız yiyeceğin düşmesi sonucunda kırıldı. Servis evyeyi incelemek için ücret istedi. Sonra Genel Müdürlüğü arayıp, ücretsiz servis isteyip, kı...

+1