Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Evyeservis

45 şikayet

Sonuçlarda ara...

Zengin Ticaret’te Franke Evyesinin Tekrarlayan Kusurları Ve İade Reddi

186

Muğla Ortaca ilçesinde faaliyet gösteren Zengin Ticaret’ten katalog üzerinden Franke marka bir evye satın aldım. Ürün ne...

Zengin Ticaret’te Franke Evyesinin Tekrarlayan Kusurları Ve İade Reddi

Franke Yetkili Servisi Silikonu Bozdu Ve Tekrar Ücret İstedi

479

Franke mutfak lavabomun gider borusu çıktığı için 15 Mayıs Cuma günü Franke yetkili servisinden usta geldi. Gider borusu...

Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis

439

Franke marka 50×110 çelik evye, bir ay içinde çizikler ve dalgalı lekeler oluşmaya başladı. Servise iletişime geçtim; ay...

Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis
Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis

Krom Evye Kararması Ve Lekeler İçin Garanti Değişim İsteği

1.076

Franke marka 1 1/2 krom evyeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra evyenin üzerinde kararmalar ve lekel...

Krom Evye Kararması Ve Lekeler İçin Garanti Değişim İsteği

Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

1.149

Tadilat sürecinde birçok farklı markanın ürününü kullandık ve hiçbirinde sorun yaşamazken, tek problem yaşadığımız firma...

Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

951

İstanbul’daki evimde mutfakta kullandığım Franke marka lavaboyu birkaç yıl önce satın aldım. Lavaboyu aldıktan sonra sad...

Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
+3

Öne ÇıkanKonular

Franke Çelik Evyede İlk Günden Lekeler Ve Paslanma Sorunu

2.123

Franke markalı çelik evyeyi 10 Ekim tarihinde Ankara orijinal Beytepe bayisinden satın aldım. Satın alma esnasında bayiy...

Franke Çelik Evyede İlk Günden Lekeler Ve Paslanma Sorunu

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.324

Franke marka köşe granit evyemde, montaj yapıldığı anda puslu bir görüntü fark ettik. Ürünün hiç kullanılmadan bu şekild...

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü
663

"Teşekkür ederim"

Leyla şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi

4.503

Yaklaşık 2 ay önce Adana Dilek Ticaret’ten aldığım Franke Maris mrg 110-72 granit evye (krem rengi) ile ilgili ciddi sor...

Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi
Çözüldü

Kırık Gelen Evye Ve Armatür İçin Değişim Talebim Reddedildi

1.441

"Şikayetim çözüldü. Engin Bey’e teşekkür ederim."

Kırık Gelen Evye Ve Armatür İçin Değişim Talebim Reddedildi
Çözüldü

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

2.358

"Merhaba, Garanti kapsamında olan Franke mutfak evyemde yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle Franke müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet ve görüşme sonucunda Ankara ilinde bulunan Franke Bay Teknik Yetkili Servis tarafından arandım ve ertesi güne servis randevusu oluşturuldu. Bugün gelen Franke Bay Teknik servis elemanı Ali Bey, sorunu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdü. Ayrıca daha önce Franke’nin internet sitesinde yetkili olarak belirtilen ve şikayetimin sebebi olan Uğur Teknik tarafından yapılan evye kurulumunun hatalı olduğunu tespit ederek borudaki su akıntısının bundan kaynaklandığını belirtti ve beni detaylı şekilde bilgilendirdi. Bu durum bile Uğur Teknik tarafından ne kadar mağdur edildiğimi kanıtlamaktadır. Firmanızın takdirine sunuyorum bu hususu. Ali Bey’in yaklaşımı, iş disiplini ve çözüm sürecindeki profesyonelliği bizleri son derece memnun etti. Daha önce yaşadığım olumsuz deneyimin ardından, böylesine kaliteli bir hizmetin takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum. Franke Bay Teknik servisinden arandığımda konuştuğum hanımefendi de nazik ve ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!

1.702

France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşa...

Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!

Franke Yeni Alınan Evyede Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

2.188

Franke markasına ait evyemi yaklaşık 1 ay önce simpa Samsun bayisinden 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün geldiği günd...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

2.204

Gante Mutfak&Kapı şirketinden almış olduğumuz Franke evyenin defalarca sorulmasına rağmen ölçülerinin standart olduğu mo...

Çözüldü

Franke Yetkili Servis Montajında Hayal Kırıklığı

3.607

Franke'nin Çayyolu'ndaki yetkili servisini yeni aldığım evye ve evye batary...

Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu

9.443

31.12.2024 tarihinde Franke Urban ubg 611-100 granit Oyster evye seti satın aldım. 05.01.2025 pazar günü montajını yapay...

Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu

Franke Kategorileri

Marka Profili

Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör