Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Franke Evyeservis

45 şikayet

Sonuçlarda ara...

Franke Yetkili Servisi Silikonu Bozdu Ve Tekrar Ücret İstedi

Alev
Alev
19 Mayıs 12:06260

Franke mutfak lavabomun gider borusu çıktığı için 15 Mayıs Cuma günü Franke yetkili servisinden usta geldi. Gider borusu...

1

Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis

Yasemin
Yasemin
19 Mayıs 00:13237

Franke marka 50×110 çelik evye, bir ay içinde çizikler ve dalgalı lekeler oluşmaya başladı. Servise iletişime geçtim; ay...

Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis
Franke Çelik Evye Çizikleri Ve Yanıtsız Servis
1

Krom Evye Kararması Ve Lekeler İçin Garanti Değişim İsteği

Sait
Sait
16 Şubat 16:371.002

Franke marka 1 1/2 krom evyeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra evyenin üzerinde kararmalar ve lekel...

Krom Evye Kararması Ve Lekeler İçin Garanti Değişim İsteği

Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

İnci
İnci
12 Şubat 20:371.049

Tadilat sürecinde birçok farklı markanın ürününü kullandık ve hiçbirinde sorun yaşamazken, tek problem yaşadığımız firma...

Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi
Franke Çelik Evye Kısa Sürede Çizik Ve Deforme Oldu, Ücretsiz Değişim Talebi

Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

İlayda
İlayda
9 Şubat 23:44880

İstanbul’daki evimde mutfakta kullandığım Franke marka lavaboyu birkaç yıl önce satın aldım. Lavaboyu aldıktan sonra sad...

Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Franke Ürünlerinde Kalitesiz Ürün Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
+3
1

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Betül
Betül
3 Kasım 2025 19:443.324

Franke marka köşe granit evyemde, montaj yapıldığı anda puslu bir görüntü fark ettik. Ürünün hiç kullanılmadan bu şekild...

Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Franke Granit Evyede Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Leyla
Leyla
16 Ekim 2025 00:26663

"Teşekkür ederim"

Leyla şikayetini yayından kaldırdı
1

Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi

Beyza
Beyza
2 Ekim 2025 11:304.503

Yaklaşık 2 ay önce Adana Dilek Ticaret’ten aldığım Franke Maris mrg 110-72 granit evye (krem rengi) ile ilgili ciddi sor...

Yeni Alınan Franke Granit Evye Ve Muslukta Sürekli Sorunlar Ve Renk Değişimi
5
Çözüldü

Kırık Gelen Evye Ve Armatür İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ceren
Ceren
29 Eylül 2025 15:011.441

"Şikayetim çözüldü. Engin Bey’e teşekkür ederim."

Kırık Gelen Evye Ve Armatür İçin Değişim Talebim Reddedildi
5
Çözüldü

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Berna
Berna
20 Eylül 2025 21:362.358

"Merhaba, Garanti kapsamında olan Franke mutfak evyemde yaşadığım su akıtma problemi nedeniyle Franke müşteri hizmetlerine yaptığım şikayet ve görüşme sonucunda Ankara ilinde bulunan Franke Bay Teknik Yetkili Servis tarafından arandım ve ertesi güne servis randevusu oluşturuldu. Bugün gelen Franke Bay Teknik servis elemanı Ali Bey, sorunu hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdü. Ayrıca daha önce Franke’nin internet sitesinde yetkili olarak belirtilen ve şikayetimin sebebi olan Uğur Teknik tarafından yapılan evye kurulumunun hatalı olduğunu tespit ederek borudaki su akıntısının bundan kaynaklandığını belirtti ve beni detaylı şekilde bilgilendirdi. Bu durum bile Uğur Teknik tarafından ne kadar mağdur edildiğimi kanıtlamaktadır. Firmanızın takdirine sunuyorum bu hususu. Ali Bey’in yaklaşımı, iş disiplini ve çözüm sürecindeki profesyonelliği bizleri son derece memnun etti. Daha önce yaşadığım olumsuz deneyimin ardından, böylesine kaliteli bir hizmetin takdir edilmesi gerektiğine inanıyorum. Franke Bay Teknik servisinden arandığımda konuştuğum hanımefendi de nazik ve ilgiliydi, kendisine teşekkür ederim. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla"

Franke Yetkili Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
5
Çözüldü

Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var

Gonca
Gonca
16 Eylül 2025 11:434.621

"Merhaba, hatalı ürün şikayetim sonrasında satış sonrası tarafından hemen dönüş yapıldı, ilgilenildi ve yeni ürün ile değiştirildi. Bu süreçte destek olan ilgili birimlere ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."

Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var
Franke Granit Evye Hasarlı Geldi, Servis İlgisiz Ve Kalite Sorunu Var

Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!

Ezgi
Ezgi
18 Ağustos 2025 07:051.702

France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşa...

Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
Evyemde Sürekli Soyulma Ve Çıkmayan Lekeler Sorunu!
1

Franke Yeni Alınan Evyede Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

Eda
Eda
9 Ağustos 2025 17:192.188

Franke markasına ait evyemi yaklaşık 1 ay önce simpa Samsun bayisinden 26 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürün geldiği günd...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Burcu
Burcu
22 Temmuz 2025 12:092.204

Gante Mutfak&Kapı şirketinden almış olduğumuz Franke evyenin defalarca sorulmasına rağmen ölçülerinin standart olduğu mo...

4
Çözüldü

Franke Yetkili Servis Montajında Hayal Kırıklığı

Burce
Burce
18 Şubat 2025 13:573.607

Franke'nin Çayyolu'ndaki yetkili servisini yeni aldığım evye ve evye batary...

1

Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu

Memduh
Memduh
6 Ocak 2025 16:479.443

31.12.2024 tarihinde Franke Urban ubg 611-100 granit Oyster evye seti satın aldım. 05.01.2025 pazar günü montajını yapay...

Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu
Franke Evye Seti: Kırılganlık Sorunu

Franke Evye Montaj Ücreti Şoku

Gamze
Gamze
15 Kasım 2024 14:373.062

Franke'den evye aldım, montajı kendi servislerinin yaptığını başka yere yaptırınca garantisinin iptal olacağını söyledil...

Franke Kategorileri

Marka Profili

Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör