to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde Ford Puma aracımı bakım için Mersin Gürsoy Ford yetkili servisine 10.30 randevusu ile teslim ettim.... Yağ bakımıyla birlikte klima menfezi içindeki tırnak atması, kolçaktan gelen ciddi trim sesleri gibi birkaç sorunun da kontrol edilmesini özellikle talep ettim. Bana aracın yaklaş
34 crl 611 plakalı 2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımı 14.05.2025 tarihinde Denizli Ford Yargül yetkili servisine şa...nzıman arızası nedeniyle götürdüm. Bana şanzıman arızası olduğunu, tamir olacağını ve bu işlemin önce yüzde 75’inin, ardından da yüzde 50’sinin garanti kapsamında karşılanacağını s
2023 model, garantisi devam eden Ford Focus aracımın tablet ekranında Haziran 2026 itibarıyla bazı bölgelerde iz ve leke...lenmeler oluştu. Aracımı Batman Merkez Oğuzlar Otokoç Ford yetkili servisine götürerek durumu gösterdim ve ekranın garanti kapsamında değişimini talep ettik. Servis, inceleme sonr
2021 model Ford Focus aracımı Mart ayında 68.217 km’deyken Malatya Ilıcak servisine triger değişimi ve genel bakım için ...götürdüm. Bu bakımdan kısa süre sonra aracımın külbütör kapağında yağ kaçağı oluştuğunu fark ettim. Aracım bu bakım sonrasında Oto 365 garantisi kapsamına alınmasına rağmen, ortaya
Ford Courier aracımla 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul’dan Balıkesir istikametine seyir halindeyken Su...surluk’ta otobanda yol ortasında arıza nedeniyle yolda kaldım. Araç kendi kendine yolda kalınca oldukça tehlikeli bir durum oluştu ve otoban üzerinde ciddi şekilde mağdur oldum. F
2020 model Ford Focus aracım, yanlış yakıt dolumu sonrası oluşan arıza nedeniyle Atılgan Ford yetkili servise gitti. Ara...ç güya tamir edildi, “gelip alabilirsiniz” denildi. Enjektörlerin test edilip edilmediğini sorduğumda, test yapılmadığı ama aracın çalıştığı şeklinde son derece özensiz bir cevap a
Yaklaşık 8 ay önce Ford Nas Otomotiv’den sıfır Ford Tourneo Courier ticari araç satın aldım. Araç şu anda sadece 4 bin k...ilometrede olmasına rağmen 6 gün önce “motor soğutma sıvısı aşırı sıcak” uyarısı verdi, gaz kesti ve ilerlemeye başladı. Bunun üzerine Ford servisini aradım; yaklaşık 2 saat sonra
Tarafımızdan satın alınan F-Line çekici, 44 *** 772 plakalı ve NM0KCXTP6KRG99827 şasi numaralı Ford çekici araç, 01.01.2...025 tarihinde kaza yapmış ve kasko sigortası kapsamında Ford yetkili bayisinde tamir edilmiştir. Tamir işleminin ardından araçta mevcut arızalar devam etmiş ve giderilememiştir. Bu
Ford Focus aracımı 10 bin kilometrede ikinci el olarak aldığım günden beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Sürekli servise... gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir problemle karşılaştım. Son olarak aracın yüksek sesle çalışması ve ilk çalıştırmada zincir sesi gelmesi nedeniyle Adana Yüreğir’d
Ford Trucks kullanan bir lojistik firması olarak hem Ford Otomotiv Sanayi A.Ş. (Ford Trucks) hem de Başer Otomotiv Grup ...A.Ş. yetkili servisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 06 FN 4130 plakalı Ford F‑MAX aracımız, 21.05.2026 tarihinde Ankara Başer Ford Trucks yetkili servisine bakım ve kont
20.10.2025 trafiğe çıkışlı, 10.100 km’deki Ford Tourneo Courier aracımın sağ arka amortisöründe yağ kaçırma problemi olu...ştu. 29.04.2026 tarihinde bu sebeple aracımı Aydın ili Efeler ilçesinde bulunan Ford Zafer Plaza yetkili servisine götürdüm. Ancak burada, amortisörün garanti kapsamına girmediği v
"Arkadaşlar! Büyük her zaman büyüktür! Yıllardır Ford kullanıcısıyım. Mağdur etmedi ve etmez! Teşekkürler."
2025 model Ford Tourneo Courier Titanium paket aracım yaklaşık 16.000 kilom...etredeyken bilinmeyen bir sebeple airbag ikaz lambası yandı. 7 Nisan’da ran
31/12/2026 tarihinde eşime aldığım Ford Puma gen e reklamlarında 494 km şehir içi menzil vermesine rağmen maksimum 200km... gidebiliyor. Tercih etme sebebimiz şehir içi menzili 3 defa aldığım ASF bayiye bırakmama rağmen bir çözüm sunamadılar. Ford genel merkeziyle görüştük onlarda bayi cümlesi kuruyorl
"Ford Genel Müdürlük ve Ayşegül Hanım’a, sorunumuzu mahkeme sürecine girmeden çözdükleri ve aracın yenilenmesi ile iade onayı için teşekkür ederim. Ayrıca platformunuzun süreci hızlandırmamıza vesile olduğu için de teşekkür ederim."
Yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak satın aldığımız 2025 Ford Puma elektrikli... aracımızda, aracı aldığımızın ertesi günü bataryada su sızdırma arızası or
"İlgi ve alakadarlarından dolayı teşekkürler"
"Genel merkez Kaan beye teşekkür ederim çok ilgilendi sorunumu çözdü. Baser çalışanı Keriman hanim tam tersi isi zorlaştırdı ilgisiz alakasız bir tavır sergiledi."
Ford Focus aracımda yaklaşık 10–11 aydır şanzımandan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Vites değişimlerin...de gelen bu ses nedeniyle aracımı yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiği söylendi. İşlem garanti kapsamında yapıldı ve benden herhangi bir üc
Müvekkil, Kuşadası'nda yer alan bir inşaat firması, Aydın Efeler'de bulunan Zafer Motorlu Araçlar tic. Ltd. Şti. Adlı Ay...dın Ford bayisinden 26.12.2025 tarihinde 2025 Ford Yeni Focus Titanium X 4K 1.5 l tdcı 115 ps 8s sıfır araç satın almış, bedelini ödemiş ve fatura da bu şekilde sıfır araç olarak k
2025 Mart ayında İzmir Otokoç Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 hibrit aracım, daha bir yıl ...bile dolmadan 12 volt düşük akü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20 gündür her araca bindiğimizde aynı hatayı yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi ma
2025 Mart ayında sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Tourneo Active paket aracımda, yaklaşık 6 ay sonra balatalardan ve... frenlerden ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı Edirne Tuzcular Ford yetkili servisine götürdüm. Serviste, bu araçlarda fabrika çıkışlı balata sorunu olduğu, balataların ücre
2024 yılında sıfır olarak Ford Bilaller bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, Ekim 2025 itibarıyla seyir halinde...yken gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Aracımızı Ford Bilaller yetkili servisine götürdüğümüzde, turbonun İstanbul’a gönderilip tamir edilmesi gerektiği, işlemin garanti kapsamın
2022 model Ford Puma marka aracımın arka stop lambalarında yaklaşık bir aydır sürekli buhar oluşuyor. Araçta dışarıdan h...erhangi bir darbe, kırık veya çatlak bulunmamasına rağmen bu sorun devam ediyor ve sürüş güvenliği açısından da beni tedirgin ediyor. Sorun üzerine Çanakkale merkezde bulunan Ford
24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akş...amüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v
2025 Mart ayında sıfır olarak satın aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracım için satış esnasında bana bakım ara...lığının 15.000 km’de bir olduğu net şekilde söylendi. Buna güvenerek aracı aldım ve kullanımımı da ağırlıklı olarak uzun yolda, neredeyse hiç dur‑kalk trafiğine girmeden gerçekleşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
