Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ford Garanti Kapsamı

134 Şikayet
26100
(584 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması

profile
Fener
2 hafta önce
381

22.02.2024 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım 2020 model Ford Kuga aracımın ilk bakımı hariç bakımları dışarıda yaptırılmış. Doğal olarak motor garanti kapsamı dışına çıkmış. Lakin genel garanti süresi devam etmekte ve sorun yaşadığım parça direksiyon. Direksiyonun trim parçasında soyulmalar m...

Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması
Ford Kuga Direksiyon Soyulması Ve Kabarması
1

Ford Kuga Akü Sorunu

profile
Tamer
16 Şubat
1.616

Ford Kuga 2020 model aracımın Aküsü Aralık 2021 de yolda bıraktı. Garantiden Tepretoğlu'da Ocak 2022'de değiştirildi. Şubat 2024'te yine akü sorunu yaşadım. Bu kez Tepretoğlu garanti kapsamı dışında değiştirdi. Bir aracın aküsü 2 yılda bir arıza yapar mı? Yoksa Araç fazla elektrik mi harcıyor, bir p...

1

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç

profile
Ahmet
15 Şubat
812

2020 model 53.000 km de Ford Ranger aracım yaklaşık 2 senedir sürekli aynı arıza şikayetiyle garanti kapsamında yetkili servise gidiyor ve işlemleri tamamlanır 1 hafta 10 günde teslim ediliyor. Sorun şu ki servisten aracı teslim alıp henüz evime varmadan aynı ikaz lambası tekrar arıza veriyor. 2 sen...

Ford 2 Aydan Fazla Sürede Yetkili Serviste Üretilmeyen Parça Bekleyen Araç
1

Ford Cargo 3233 S Şikayetleri

profile
Şenol
05 Şubat
2.397

Garanti kapsamında 2022 model Ford Cargo 3233 S kamyonum var. İlk bakımını Eskişehir İnönü ilçesinde bulunan Ford Traks servisine götürdüm. 50.000 TL bakım ücreti ödememe rağmen, garanti kapsamına giren hiçbir arızayı türlü bahanelerle kabul etmeyip araç sahibine fatura ediyorlar. Değişik arızalar i...

1

Ford Kuga Yetkili Servis Sorunu

profile
Gökhan
30 Ocak
648

2022 model Ford Kuga aldım acenteden sıfır olarak aldım. Tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım. Aracın garantisi devam ediyor. Son bakımını 45.000 km'de yaptırım. Bir dahaki bakımı 60.000 km'de. Bu sabah arabayı çalıştırdığımda 2 kez "yağ basıncı düşük" uyarısı aldım. Sabah yetkili servise götü...

4
Çözüldü

Ford Ranger Şanzıman Arızası

profile
Ahmet
16 Ocak
1.443

"65000 de servis bakımlı aracın şanzımanında oluşan arızanın tamamının karşılanmasını beklesem de firma garantisi bittiği için hiç katkı sağlamayabilirdi. Ford Otokoç a katkısı için teşekkürler."

2020 model Ford Ranger aracım 65000 km de şanzıman arızası verdi 3 yıl garanti süresi geçtiği için garanti kapsamında sayılmadım bütün servisleri yapt...

1

Ford Garanti Kapsamı Hüsranı

profile
Nur
28 Aralık 2023
2.387

2022 model, henüz 25 bin km'de olan Ford Courier aracım, partikül kurum dolması sebebiyle temizlenmesi gerekti. Van Akköprülü servisine götürdüğüm garanti kapsamındaki aracımın partikül temizliği için yaklaşık 1500 TL ücret talep edildi. Garantinin bu durumda faydasını göremediğim için mağdur oldum....

Ford Garanti Kapsamı Hüsranı

Ford Araç İçin Şikayet

profile
Yılmaz
21 Aralık 2023
837

07-12 2023 tarihinde Bodrum bayisinden aldığım Kuga marka 09 ala 721 plakalı aracın sağ ön farında ve sağ arka stop lambasında buğulanma oldu. Bayi ile görüşmelerimde garanti kapsamı dışında olduğu bildirildi. Sıfır araçta garanti kapsamında olmaması kabul edilebilir değildir, gerekli ilgi gösterili...

Ford Motor Arızasına Garanti Kapsamı Verilmedi

profile
Atilla
12 Aralık 2023
1.104

 18 Eylül 2023 te motor arızası yapan Ford eco Sport aracımı çekici ile Ford kahyaoğulları Kuşadası bayisine gönderdim. Uzun bir süre arıza araştırdılar ardından motorun tamir edilemeyeceğini yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini ancak garanti kapsamına girmeyeceğini belirttiler. Müşteri memnuniyeti...

Ford Markasında Garanti Sorunu

profile
Fırat
21 Kasım 2023
5.058

2022 Aralık ayında almış olduğum Ford Courier aracımın ön tarafından sesler gelmeye başladı. Aracımı Mahmutbey Çetaş servisine teslim ettim. O tarihten bugüne kadar aracım garanti kapsamında kalması için tüm bakımlarını serviste yaptırmama rağmen araçtan gelen seslerin amortisörlerden olduğu ama amo...

4
Çözüldü
profile
Kemal
31 Ekim 2023
-
Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
2

Ford Malatya Servis Ve Ford Çözüm Merkezi 444 3 673

profile
Mecit
29 Ekim 2023
947

23.10.2023 tarihinde 44AEA450 plakalı Ford Transit Custom aracımız 15.000 km'yi doldurması üzerine bakım için araç menüsünden kontrol ettiğimizde ekranda bakım için 20.000 km veya 301 gün kaldığı görülüyordu. Fakat araç 15 bin km yapmıştı. Gün olarak kontrol ettiğimizde ise 1 yılı 3 ay geçtiğini far...

Ford Malatya Servis Ve Ford Çözüm Merkezi 444 3 673
Ford Malatya Servis Ve Ford Çözüm Merkezi 444 3 673
Ford Malatya Servis Ve Ford Çözüm Merkezi 444 3 673
1

Ford Servisinin Kötülüğü Ve Yardımcı Olunmaması

profile
Alper
25 Ekim 2023
902

Aracım Ford Batman yetkili servisinde bir parça istediler 3 gün içinde elimizde fabrikada var çünkü dediler. Garanti kapsamında onaylandı dediler. Aracım 10 gündür hala çıkmadı ve ortada bir parça görünmüyor. Gerçekten Ford markasının bu kadar kötü olduğunu ve servisinin bu kadar kötü olduğunu bilmi...

1

Ford Parça Değişiminin Garanti Dışı Bırakılması

profile
İrfan
21 Ekim 2023
3.982

Merhaba garantisi devam eden 2022 model Ford Courier deluxe aracımı yakıt dolumu ile ilgili arızası nedeniyle Adıyaman Ford yetkili servisine götürdüm. Servisteki yetkililer bana sorunun yakıt dolum ağzındaki parçanın arızası ile ilgili olduğunu söylediler. Bu arızanın nasıl oluşabileceğini sorduğum...

1

2022 Model Sıfır Aldığım Ford/Custom Aracımız Motor Yağı Eksiltiyor.

profile
Şenol
20 Ekim 2023
5.474

Şirketimizin araç filosunda bulunan yaklaşık 15 adet Ford marka hafif ticari aracı bulunmaktadır. 2022 yılında bayiden 0 olarak Ford/Custom/trend paket aldığımız araçlarda yağ eksiltmesi olduğu gözlemlenmiştir. Bayi ile görüşmemize istinaden garanti kapsamında yağ takviyesi yapılmıştır ve belli bir ...

2022 Model Sıfır Aldığım Ford/Custom Aracımız Motor Yağı Eksiltiyor.

Ford Bahane Üreterek Aracımı Garanti Kapsamı Dışında Bırakmaya Çalıştı

profile
Rıza
15 Eylül 2023
3.169

2019 model Ford Marka Focus 1.5 Titanium model dizel aracım var. Bu aracımla ilgili 2023 yılı temmuz ayına kadar herhangi bir sorun yaşamadan keyifli bir kullanım sağladım. Aracımın yakıtını genel itibariyle Opet petrol istasyonundan aldım. Fakat Opet istasyon bulamadığım durumlarda Shell ve Petrol ...

1

Ford Mağduriyet Çözüm Sorunu

profile
Gökhan
15 Eylül 2023
3.437

Aracım Ford Focus 2020 engelli araç sıfır aldım aldığım günden beri kabus oldu 3 kere direksiyon mili problemi yaşadım. Servise gitti geldi. Şimdi de bakımı 2 ay önce yapılmasına rağmen nox1 sensör arızası çıktı sıfır araç alıyorsun ve araba servisten çıkmıyor Ford ise her zaman olduğu için olabilir...

Ford Garanti Kapsamında Ki Üründen Tekrar 4 Katı Ücret İstemeleri.

profile
Burak
12 Eylül 2023
645

Ford oruçlar tokat servisinde bundan 1 ay önce garantili yaptırdığımız baskı balata debriyaj seti tekrardan arıza verdi yolda giderken debriyaj takılı kaldı. Malatya Ford Ilıcaklar servisine aracımızı getirdik söküp sorunun ne olduğunu bize bildireceklerini söylediler. Yaklaşık 4 gündür bekliyoruz b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Ford 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör