to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde üzerime kayıtlı 35 cld 520 plakalı Ford Puma marka aracımla İzmir’den Ankara’ya seyir hâlindey...ken Manisa Kula civarında araç tekleme yapmaya başladı. Bunun üzerine Ford Yol Yardım’ı aradım, gelen ekip yakıt pompasında arıza olduğunu ve aracın servise çekileceğini söyledi. A
2024 model Ford Courier Titanium 1.0 Ecoboost aracımı, henüz 27.000 km’deyken vites geçişlerinde sorun olduğu için İzmir... Karşıyaka’daki Ford Arkas yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda baskı balatanın bittiğini, bunun garantiye girmediğini söyleyip bana yaklaşık 82.000 TL’lik bir fa
05.06.2026 tarihinde, 58.000 km’de ve yetkili servis bakımlı olan Ford Puma aracım otoyolda seyir halindeyken aniden gaz... almamaya başladı ve yolda kalma tehlikesi yaşadım. Aracı çekiciyle Otokoç Taşdelen yetkili servisine götürdüm. Burada, sadece şanzımanı sökme işlemi için 35.000–40.000 TL arası bi
2020 model, 100.000 kilometredeki Ford Connect aracımda partikül filtresi tıkanması sorunu yaşamaya başladım. Araçta bu ...durumla ilgili uyarılar alıyorum ve performanstan endişe duyuyorum. Henüz bu sorun için herhangi bir servise gitmedim. Öncelikle üretici ve yetkili servisler tarafından bu partikü
MK Lojistik olarak bünyemizde bulunan 2024 model Ford 3242, 64 EG 792 plakalı aracımızın tekerlek bakımları, Ford ile ya...ptığımız bakım anlaşması kapsamında Yarımca servisinde yapılmıştır. Araç bakım öncesinde yaklaşık iki yıl boyunca aynı şartlarda çalışmasına rağmen hiçbir problem yaşanmazken, bakı
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 15.400 km periyodik bakımını Ankara Tan Oto’da ücretli olarak yaptırdım. Araç... şu an 19.400 km’deyken, motora giden yağa mazot karıştığı için motor yağı bozuldu ve tekrar yağ değişimi yapıldı. Buna rağmen bu işlem garanti kapsamına alınmayarak yağ değişimi b
2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ...ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek
2021 model Ford Transit 350 l aracımı sıfır aldım ve araç henüz sadece 2000 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Araçla hangi yolda olursam olayım 90 km hızı geçince aniden hız kesiyor. Bu durum kullanım sırasında hem güvenliği hem de sürüş konforunu olumsuz etkiliyor. Kullanım kılavuzun
2024 model, 2025 trafiğe çıkışlı Ford Transit 350 lf aracım 14.000 km’de olmasına rağmen dün itibarıyla baskı balata sor...unu yaşamaya başladım. Aracı hemen servise götürdüm ve yapılan kontrolde baskı balatanın aşınan ürün olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylenerek işlem yapılmak istenm
2024 yılında Antalya Otokoç Ford bayisinden ÖTV muafiyetli olarak sıfır kilometre Ford Focus Trend X araç satın aldım. A...racı aldıktan bir süre sonra direksiyonda ciddi şekilde soyulmalar başladı, ayrıca bagajdaki halının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bu sorunlar geçen seneden beri devam ettiği
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı 24 Şubat tarihinde Yalova Erdeğer bayisinden aldım. Araç şu an 33.000 km’de ve d...aha 1 yaşında olmasına rağmen fren ve amortisörlerle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Arka frenler kapanıyordu ve bu sorunun sonucunda arka amortisörlerin ikisinin de patladığı te
"Ford Otosan firmasına teşekkür ediyorum."
2024 model Ford Tourneo Courier Deluxe aracımı ikinci el olarak 2024 Ekim a...yında satın aldım. Aracı aldığım kişi garantisinin devam ettiğini belirtti.
Ford Atılgan Rize yetkili servisine bakım için gittiğim dönemlerde, Transit aracımın akülerinde sıkıntı olduğunu defalar...ca dile getirdim. Buna rağmen akülerin kontrol edildiği, herhangi bir sorun olmadığı ve akülerin sağlam olduğu söylenerek şikayetim dikkate alınmadı. Aracımın garantisinin bitmesin
2023 model, garantisi devam eden 34 AEÜ 53 plakalı Ford Focus aracım henüz 52.000 km olmasına rağmen triger kayışından s...es yapmaya başladı. Yaklaşık bir ay süren bu sorun nedeniyle aracımı 10.03.2026 tarihinde İstinye Otokoç servisine götürdüm ve arıza tespiti burada yapıldı. Servis, sorunun kullan
2023 model, trafiğe çıkış tarihi 2024 Ocak olan Ford Focus Active X aracımın tüm bakımlarını garanti şartlarına uygun şe...kilde İstanbul’daki Ford Kent yetkili servisinde yaptırıyorum. Araç şu an yaklaşık 61.000 km’de ve 100.000 km garanti kapsamı devam ediyor. Kısa süre önce 60.000 bakımını yine aynı
2024 model Ford Ranger aracımda kalkış esnasında sağ ön taraftan gelen belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bu... nedenle Cuma günü Şanlıurfa Haliliye’deki Odabaşı Ford servisine başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde titremenin sebebi bulunamadı ve aracın serviste kalması gerektiği, ancak
Ford Focus marka aracımı 14.02.2026 tarihinde direksiyon kutusu arızası nedeniyle İzmir Otokoç yetkili servisine bıraktı...m. Aracım yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu araç için 4 ay önce serviste 365 garanti yapılmıştı ve yaşanan direksiyon arızasının da bu garanti kapsamına girdiği özellikle belirtil
2023 model Ford Ranger Wildtrak aracımın turbosu arıza verdi ve aracı Aydın Kuşadası Kahyalıoğlu Ford yetkili servisine ...götürdük. Araç tüm bakımları serviste yapılmış olmasına rağmen, sistemde bir bakım eksik göründüğü söylendi. Bunun da muhtemelen servis ışığının geç yanmasından kaynaklandığını, bu
Ford Courier aracımın bakımları yaklaşık 6 bin kilometre önce Taşdelen Otokoç servisinde yapıldı. Aracım şu anda 30 bin ...kilometrede olmasına rağmen yağ arızası vermeye başladı, motor yağa mazot karıştırıyor ve yağ tamamen bozulmuş durumda. Hem garantisi devam eden bir araç olması hem de tüm bakımlar
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma soru...nu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,
Ford Transit 350 L Panelvan 2024 model aracım, enjektör arızası nedeniyle 27.01.2026 tarihinde Ford Otokoç Samsun yetkil...i servisine teslim edildi ve araç yaklaşık üç haftadır serviste bekliyor. Enjektörlerdeki arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, sorunun yakıttan kaynaklandığı söylenerek garanti
2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor ...arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı
2024 model Ford Transit 350L marka aracı sıfır olarak yetkili bayiden satın aldım. Araç, satın alındığı günden bu yana t...amamen yetkili servislerde bakımlı olup, kullanıcı kaynaklı herhangi bir modifikasyon, yazılım veya yetkisiz müdahale kesinlikle bulunmamaktadır. Aracım normal ve sakin kullanım sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
