Kuga garanti kapsamı

2023 model Ford Kuga aracımın garantisi 2027 Ağustos ayına kadar devam ediyor. Eşim Ramazan Bayramı’nın 2. Günü kaza yaptı ve aracın arka sol kapısında hasar oluştu. Bu kaza sonrasında aracımı Antalya Otokoç yetkili servise teslim ettim ve aracım yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte sade...

22.12.2025 tarihinde 2020 model Ford Kuga aracımı, Aydın Ford yetkili servisine sol ön camdaki arıza nedeniyle bıraktım. Yaklaşık bir aydır, sol ön camın yukarı tuşuna basmama rağmen cam zaman zaman kendi kendine aşağı inmeye devam ediyor. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun ...

2023 yılında satın aldığım Ford Kuga aracımın direksiyon derisinde, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken bir soyulma problemi yaşıyorum. Araç daha çok yeni olmasına rağmen, direksiyon üzerindeki deri ciddi şekilde deforme oldu ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın iç görünümünü o...

2022 model Ford Kuga ST-Line aracımın direksiyonunda önce kabarmalar oluştu, ardından bu bölgelerde soyulmalar başladı. Bununla birlikte ön iki cam düğmesinde ve start-stop düğmesinin etrafındaki çerçevede de soyulmalar meydana geldi. Aracın bu kadar yeni olmasına rağmen bu tür deformasyonların orta...

Ford marka 2023 model Kuga aracımı Batman O****** bayisinden sıfır olarak aldım. Aracın daha ilk yılında, garanti süresi devam ederken sayısız arıza yaşamaya başladım ve artık aracın güvenilirliğine dair hiçbir inancım kalmadı. Öncelikle araçta motor arıza ışığı yandı, yapılan kontrolde bujinin kır...

2025 model Ford Kuga St-Line X (34 PAT 607) plakalı aracımda, 24 Kasım Pazartesi günü saat 08.25'te sabah saatlerinde aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde hararet sorunu yaşadım. Araç motoru aşırı derecede titreyip stop etmeye başladı. Daha sonra 0 (850) 214 12 23 numaralı müşteri hizmetlerini a...

2020 model Ford Kuga Ecoblue aracımı Eylül 2025’te 65.000 km’de bakıma götürdüğümde, eksantrik milinde kronik bir sorun olduğunu, 8 mm olması gerekirken 7 mm olduğunu öğrendim. Aracımda 365 gün garanti devam etmesine rağmen, İstanbul Çetaş Mahmutbey servisi bu işlem için bana 220.000 TL fiyat çıkard...

2025 model Ford Kuga ST-Line X aracımda neredeyse her gün “12V Akü Şarj Durumu Düşük” uyarısı almaktayım. Bu durum, aracın uzun süre garajda bekletilmesi halinde normal olabilir; ancak ben aracı her gün aktif şekilde kullanıyorum. Bu uyarı, sürücüyü tedirgin ettiği gibi, akü koruma moduna geçtiği iç...

Kasım 2024’te aldığım Ford Kuga 1.5 Ecoboost Titanium aracımda, teslim aldıktan birkaç hafta sonra ve henüz 1700 km’deyken arıza lambası yanmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 10-15 kez aynı sorunla karşılaştım. Aracın kontağını her açtığımda arıza lambası yanıyor ve bu durum bir yıldır sürekli ...

Ford Kuga aracım için kullandığım Ford Pass uygulaması yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamaya cep telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'bağlantı kurulamadı' hatası alıyorum ve bu sorun her yerde, her zaman devam ediyor. Uygulamaya üye numaram (1193119280) ve VIN num...

2023 model Ford Kuga aracımda sol ön çamurluğun içinde, ses izolasyonu için içi sünger dolu siyah çöp poşeti benzeri bu malzemenin geçen hafta yırtıldığını ve süngerlerin kaput içinde her yere yayıldığını gördüm. İzmir İzkar Ford yetkili servisi ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Telefonda, poş...

2025 model Ford Kuga ST Line X marka aracımı Aydın Kuşadası Ford Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Aracım henüz 13.000 km’de olmasına rağmen, daha önceki 2024 model aracımda yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Aracımda üç kez “motor suyu aşırı sıcak” uyarısı çıktı ve hararet göstergesi so...

Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanzımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya...

Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara...

2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımın periyodik bakımını Sakarya’daki yetkili serviste yaptırdım. Geçen yıl 8.000 TL olan bakım ücreti, bu yıl 20.000 TL’ye yükseldi. Yani önceki yıla göre yaklaşık yüzde 120’lik bir artış söz konusu. Garanti kapsamının devam etmesi için bu bakımı zorunlu olara...

2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium aracımı 90 bin km bakımına 24 Eylül’de Ankara Ford Kartaş yetkili servisine götürdüm. Aracımda ayrıca tekleme sorunu olduğunu belirttim ve buna da bakılmasını istedim. Bakım sonucunda motorun eksantrik kısmında yeni başlayan yağ kaçağı olduğu, genel garantim...

Ford Kuga aracımın kablosuz şarj sisteminde ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Şarj sistemi bir süre kullanıldıktan sonra ısınıyor ve bu nedenle özelliği kullanamıyoruz. Aracın fiyatını artıran fakat kullanılamayan bu sistemin Ford gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Araç gara...

Ford Kuga model aracımda yaklaşık 5 aydır trafikte dur-kalk yaparken stop etme sorunu yaşıyorum. Adana Gizerler yetkili servisine başvurdum ve alternatör parça değişimi ile vites sensörü değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis arızayı bulamıyor ve kalıcı bir çözüm sunamıy...

03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 2025 ST-Lynx 1.5 Ecoboost aracım, henüz 2 aylık olmasına rağmen “motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Ankara Kartaş Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk etapta motorun yıkanacağı ve ...