to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımda kaput altında kullanılan izolasyon malzemesinin yırtıldığını ve kaput izolatö...rünün parçalandığını yaklaşık 5–6 ay önce fark ettim. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da benim kullanım hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadığı halde bu parçaların bu şekilde
2024 yılında Yalova Ford Erdeğer yetkili servisinden Ford Kuga model aracı satın aldım. Araç şu anda 44.800 km’dedir ve ...ikinci sahibiyim, aracı kullanımına güvendiğim birinden aldım. Aracın şanzıman kısmında bir süredir yağ terlemesi olduğunu görüyordum ancak ciddi bir problem olmayacağını düşünerek
"Teşekkürler Otosan"
2025 model Ford Kuga ST Line X marka aracımı Aydın Kuşadası Ford Kahyaoğulları bayisinden satın aldım. Aracım henüz 13.0...00 km’de olmasına rağmen, daha önceki 2024 model aracımda yaşadığım aynı sorunla tekrar karşılaştım. Aracımda üç kez “motor suyu aşırı sıcak” uyarısı çıktı ve hararet göstergesi so
Merhabalar, 2021 Ocak ayında aldığım Ford Kuga model aracımı, tüm bakımlarını serviste yapmama rağmen ve daha önce şanz...ımanım da sıkıntı olduğunu bakımlarda söylememe rağmen, daha 92bin km de olan aracıma 365 garantide ücret çıkarmaktadırlar. Bir bakıma verdiğim yetkili servisi, aracımın tavan boya
Kasım 2023’te aldığımız 2023 model Ford Kuga aracımızda, Ocak 2024’te akü arızası yaşadık. O tarihten bu yana aynı sorun... tam 7 kez tekrar etti ve her seferinde yol yardımıyla Çetaş yetkili servise götürdük. Serviste akü şarj edildi ve iki defa akü değişimi yapıldı, ancak sorun bir türlü kalıcı olara
2023 model Ford Kuga 1.5 Ecoboost aracımın periyodik bakımını Sakarya’daki yetkili serviste yaptırdım. Geçen yıl 8.000 T...L olan bakım ücreti, bu yıl 20.000 TL’ye yükseldi. Yani önceki yıla göre yaklaşık yüzde 120’lik bir artış söz konusu. Garanti kapsamının devam etmesi için bu bakımı zorunlu olara
2020 model Ford Kuga 1.5 Ecoblue Titanium aracımı 90 bin km bakımına 24 Eylül’de Ankara Ford Kartaş yetkili servisine gö...türdüm. Aracımda ayrıca tekleme sorunu olduğunu belirttim ve buna da bakılmasını istedim. Bakım sonucunda motorun eksantrik kısmında yeni başlayan yağ kaçağı olduğu, genel garantim
Ford Kuga aracımın kablosuz şarj sisteminde ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Şarj sistemi bir süre kulla...nıldıktan sonra ısınıyor ve bu nedenle özelliği kullanamıyoruz. Aracın fiyatını artıran fakat kullanılamayan bu sistemin Ford gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Araç gara
Ford Kuga model aracımda yaklaşık 5 aydır trafikte dur-kalk yaparken stop etme sorunu yaşıyorum. Adana Gizerler yetkili ...servisine başvurdum ve alternatör parça değişimi ile vites sensörü değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Servis arızayı bulamıyor ve kalıcı bir çözüm sunamıy
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 2025 ST-Lynx 1.5 Ecoboost aracım,... henüz 2 aylık olmasına rağmen “motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Ankara Kartaş Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk etapta motorun yıkanacağı ve
Ford Kuga Titanium model aracımı alalı 9 ay oldu ve araç halen garanti kapsamında. Aracı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ...motor arıza ışığı yanmaya başladı. Motor arıza ışığının, ateşleme probleminden kaynaklandığı belirtildi. Şimdiye kadar toplam 4 kez aynı şekilde motor arıza ışığı yandı. Her seferi
"Parça değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
"Ford gerçekten ciddi bir marka olduğunu ispatladı. Sıfır araç ile değişim yapıldı. Özellikle Adıyaman Ford bayisi satış sorumlusu Y** bey ve servis müdürü g** hanım'a Teşekkür ederim. Servis müdürü g** hanım İlk günden içimizi rahatlamış, ikame araç sağladı. Hiçbir bahane sunmadan çözüm önerileri sundu."
2024 model Ford Kuga aracımı İstanbul Çetaş Mahmutbey yetkili bayisinden aldım ve aracım daha ilk günden itibaren motor ...soğutma arızası vermeye başladı. Bir yıllık aracım şu anda 18.000 km’de ve bu süre içinde üç defa servise gitmek zorunda kaldım. Serviste önce üç bobin değişti, şimdi ise silindir
2020 model Ford Kuga Titanium 1.5 dizel aracımda şehir içi yakıt tüketimi 9.2 litrenin altına hiç düşmüyor. Aracımın kil...ometre ortalamasını sıfırlamadan önce 7.8 litre olarak görünüyordu; ancak sıfırladıktan sonra sürekli 9.2 litreye yükseldi ve bu değer hiç düşmüyor. Bu durumu yaklaşık 5 aydır süre
Sıfır km aldığım Ford Kuga aracımın sol yan aynası açılırken takılma yapıyordu. Garanti kapsamında değiştirilmesi için y...aptığım başvuru aynanın darbe aldığı gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Aynada herhangi bir darbe olmadığını defalarca anlatmam ve bayiye gelen Ford eksperin darbe yoktur. Tespiti bi
Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracım...da yağ kaçağı vardı ve yapılacak işlemleri merkeze ileteceklerini, garanti kapsamında olup olmadığına dair mail geleceğini söylediler. Aracımda daha önce aynı sorundan dolayı aynı
"Z**** hanıma ve Ford Otosan’a teşekkür ederim"
Aralık 2024 tarihinde almış olduğum Ford Kuga 1.5 Ecoboost ST-Line X, 12.00...0 km'de olan ve fabrika garantisi devam eden arabama Otokoç İstanbul garant
30 Nisan 2025 tarihinde Batman ilinden 2024 model Ford Kuğa titanyum model sıfır km de araç satın aldım. Yaklaşık olarak... 1 ay kullandım. Araçta r vitesten tekrar d ye geçişlerde ve ilk kalkışlarda vuruntu ve silkeleme yapması sebebiyle 29 Mayıs 2025 tarihinde Batman Ford servisine aracımı kontrol iç
2020 Ford Kuga titanyum 53 bin km bir aracım var. 2024 Temmuz ayında aracımın garantisi bitmeden ekstra ücret ödeyerek g...aranti süresini uzattım. Aracımın 2025 ocak ayında direksiyon takılması nedeniyle Antalya Otokoç ve Antalya bilaller Ford'a başvurdum. Hiç sorun yok dediler gönderdiler. Aynı sorun
45 *** 904 plakalı, 2023 model ve 30/11/2023 tarihinde satın aldığım Kuga aracımda 28/01/2025 tarihinde arıza yaşadım. B...alıkesir Ak Oto servisine aracım yol yardım aracıyla çekildi. Aracım 5000 km'de ve garanti kapsamında olan aracıma serviste motor arızası olduğu belirtilerek müdahale edildi. Uzun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
