to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Focus aracımın garanti süresi 15.000 km veya 1 yıl olarak beli...rtilmişti. Aracı aldıktan yaklaşık 9 ay 15 gün sonra araçta dpf hatası uyarısı çıktı ve 3–4 gün sonrasında da yağ değişimi ikazı vermeye başladı. Aracı Kocaeli Es Oto yetkili serv
Garanti kapsamındaki 2024 model dizel Ford Focus Active aracımda, aracı aldığım günden bu yana DPF tıkanıklığı ve hızla ...azalan yağ ömrü sorunu yaşıyorum. Aracı her gün Manisa–İzmir arasında şehirlerarası/uzun yolda kullanıyorum, yani kullanım şeklim zaten uzun yol ağırlıklı. Servisin yönlendirmeler
"Teşekkürler"
2019 model 1.5 Ti-VCT motorlu Ford Focus aracımla ilgili ciddi bir motor sorunu yaşadım. Aracım 101.000 km’deyken, bugün... sabah garajımdan çıkıp yaklaşık 3 dakika kadar yol aldıktan sonra araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Bunun üzerine çekici çağırarak aracı Zonguldak sanayisine çektirdim.
07.10.2025 tarihinde Ford Doğanlar Gaziantep Şehitkamil yetkili satıcısından sıfır olarak satın aldığım 33 bdb 766 plaka...lı Ford Focus 2025 1.5 ecoblue Titanium Style aracımda, satın aldığım günden bu yana sürekli tekrarlayan bir yağ ömrü sorunu yaşamaktayım. Araç şu an yaklaşık 17.000 km’dedir ve bu
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost Titanium X paket aracımı sıfır aldığım günden bu yana ön camında fabrikasyon bir üret...im hatası bulunmaktadır. Ön camda çatlak değil, üretim hatasından kaynaklı toz desenine benzer yürümüş bir görüntü oluşmuştur. Bu sorunu aracımı muayeneye sokarken fark ettim ve bu
"Öncelikle Ford Otosan’a, Ford Acamar Gebze servisine ve Servis Danışmanı mehmet Bey’e teşekkür ederim. İyi ki Ford kullanıcısıyım. Emeği geçen herkese teşekkürler."
34 crl 611 plakalı 2020 model Ford Focus 1.5 dizel aracımı 14.05.2025 tarihinde Denizli Ford Yargül yetkili servisine şa...nzıman arızası nedeniyle götürdüm. Bana şanzıman arızası olduğunu, tamir olacağını ve bu işlemin önce yüzde 75’inin, ardından da yüzde 50’sinin garanti kapsamında karşılanacağını s
2023 model, garantisi devam eden Ford Focus aracımın tablet ekranında Haziran 2026 itibarıyla bazı bölgelerde iz ve leke...lenmeler oluştu. Aracımı Batman Merkez Oğuzlar Otokoç Ford yetkili servisine götürerek durumu gösterdim ve ekranın garanti kapsamında değişimini talep ettik. Servis, inceleme sonr
2021 model Ford Focus aracımı Mart ayında 68.217 km’deyken Malatya Ilıcak servisine triger değişimi ve genel bakım için ...götürdüm. Bu bakımdan kısa süre sonra aracımın külbütör kapağında yağ kaçağı oluştuğunu fark ettim. Aracım bu bakım sonrasında Oto 365 garantisi kapsamına alınmasına rağmen, ortaya
2020 model Ford Focus 1.5 ecoblue sahibiyim. Aracımda kullanılan 7 mm eksantrik zincirinin kronik bir sorun olduğu ve bu...nun yerine 8 mm zincir ile değişim yapıldığını öğrendim. Ben de aracım için bu eksantrik zincirinin ücretsiz olarak 8 mm olan parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu durum ü
Ford Focus 1.5 ecoblue aracımın 2. Yıl/30.000 km periyodik bakımı için 22.07.2026 tarihinde Ford yetkili servislerini ar...adığımda, bakım ücreti olarak 25.700 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı bakım için farklı özel servislere sorduğumda ise 5.000–6.000 TL aralığında fiyat verildi. Arada yaklaşık 4–5
2020 model Ford Focus 1.5 tdcı aracımı 120.000 km’de satın aldım. Yaklaşık 125.000 km civarında eksantrik zincirinden ge...len bir ses ve araçta belirgin bir titreme oluşmaya başladı. Aracı Ford özel servisine götürdüğümde, bana eksantrik zincirinde 7m yerine 8m kullanılması gerektiği, bunun fabrika ç
Merhabalar, 2023 model Ford Focus 1.5 Ti-VCT Trend X aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde eksiksiz ola...rak yapılmıştır. Bugüne kadar servis tarafından önerilen hiçbir bakım veya parça değişimini reddetmedim; gerekli görülen tüm işlemleri eksiksiz yaptırdım. Son araç bakımını Ankara
Ford Focus marka bir araç kullanıyorum ve dpf kaynaklı motor arızası yaşamaya başladım. Bu sorun ilk olarak 24 Nisan 202...6 tarihinde, araç 16.500 km’de iken ortaya çıktı ve o günden bu yana devam ediyor. Aracım şu an 23.500 km’dedir ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir problem yaşamamayı beklerdim
2020 model Ford Focus 1.5 dizel otomatik aracımın sahibiyim. Aracım 118.000 km’de ve 2024 yılı Aralık ayında Avis’ten sa...tın aldım. Yaklaşık bir ay önce farklı bir problem için aracımı Eskişehir Otokoç Ford yetkili servisine götürdüm. Bu ziyaret sırasında motor bölümünden gelen anormal sesler tarafım
2023 model Ford Focus otomatik dizel aracımda yaklaşık 2 aydır vites düşürürken ve vites yükseltirken net şekilde hissed...ilen bir vuruntu ve sarsıntı sorunu yaşıyorum. Bu vuruntu sürüş konforunu bozacak seviyede belirgin olmasına rağmen sorunum hiçbir şekilde ciddiye alınmıyor. Aracımı hem Çetaş For
2024 model Ford Focus aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç daha 9. Ayda ve 9.000 km’deyken gösterge panelinde “motor y...ağı değişimi gerekli” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Adana Ford Otokoç yetkili servisine götürdüm. Servis bu durumu “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir ekstra açıklam
2024 yılında Konya Ford bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus aracımın farının üst ayaklarından birinde, araca hiçb...ir darbe olmamasına rağmen kırık oluştu. Aracımdan son derece dikkatli şekilde kullanmama rağmen böyle bir parçada kendiliğinden kırık meydana gelmesi beni ciddi şekilde endişelend
2023 model Ford Focus aracımın 4 yıl garantisi bulunmaktadır. Aracım 08.07....2026 akşam saatlerinde çalışmadı, Ford yol yardımı aradım ve akünün bittiği
2021 model, 1.5 benzinli, 61.000 km’deki Ford Focus aracım ile 11 Haziran 2026 tarihinde Karşıyaka’da trafik ışıklarında... kırmızıda beklerken aracım aniden stop etti ve tekrar çalışmadı. Ford güvencesi ile aldığım aracın bu kilometrede can güvenliğimi tehlikeye atacak şekilde yolda bırakması beni hem
2023 model Ford Focus aracımı 25.06.2026 tarihinde periyodik bakımı için Ka...yseri Ünallar Ford yetkili servisine götürdüm. Aracın periyodik bakımlarını
2024 model Ford Focus 1.5 ecoblue dizel otomatik aracımın periyodik bakımını yaklaşık 5 ay önce, 12.000 km’de İzmir Ford... İzkar Yetkili Servisi’nde ücretli olarak yaptırdım. Araç şu anda yalnızca 17.000 km’de olmasına rağmen, motor yağına mazot karıştığı gerekçesiyle “motor yağı değişimi” uyarısı ver
2023 model Ford Focus ecoblue aracımı, yağ değişim kilometresi dolmasına daha 6 kilometre varken yağ değişim uyarısı ver...diği için Ankara Tan Oto Ford yetkili servisine randevu alarak getirdim. Serviste yapılan kontrolde aracın motor yağına yakıt karıştığı, yağın bozulduğu ve mutlaka değiştirilmesi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
