Ford Puma'da Stop Lambası Sürekli Buğulanıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

2025 Aralık ayında Sivas Ford Otokurt bayisinden sıfır elektrikli Ford Puma satın aldım. Aracı aldığım günden beri arka stop lambalarında buğulanma ve su alma sorunu yaşıyorum. Araç 6 ay içinde 2’si resmi kayıtlı olmak üzere toplam 3 kere servise gitti.

Servis, her seferinde kendi belirledikleri bir bülten dahilinde stop lambalarını kurutup aracı bana geri veriyor ve bunun kronik bir sorun olduğunu söylüyor. Hatta bu durumla ilgili “50 kere değiştirsek 51. Kere yine olacak” diyerek sorunu adeta normalleştiriyorlar, kalıcı bir çözüm sunmuyorlar. Eğer bu kronik bir sorunsa, bu konuda bir AR-GE çalışması yapılıp kalıcı çözüm üretilmesi gerektiğini düşünüyorum. Üstelik Sivas, Türkiye’nin en kurak ve nem oranı en düşük yerlerinden biri olmasına rağmen stop lambalarının sürekli buğulanıp su alması, sorunun hava koşullarından değil tamamen araçtan kaynaklandığını açıkça göstermektedir. Böyle bir problemin olduğunu bilseydim bu aracı kesinlikle satın almazdım.

Ayrıca böyle bir kronik sorun varken, araç satılırken bunun müşteriye açıkça belirtilmemiş olmasını da son derece yanlış buluyorum. Ford firmasının bu araçtan ve yaşadığım sorundan gerektiği gibi sorumluluk almadığını düşünüyorum. Bu yaşadıklarım sebebiyle Ford markasını artık çevreme tavsiye etmeyeceğim ve kendim de bir daha bu markadan araç almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu kronik stop lambası buğulanma ve su alma problemi için benden herhangi bir ücret talep edilmedi; ancak her seferinde aynı işlemin yapılıp sorunun geri dönmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Talebim, stop lambalarındaki bu sorunun teknik olarak kalıcı bir şekilde giderilmesi, eğer bu mümkün değilse aracımın iade alınması yönündedir.