to read complaints and reviews, or file yours.Ford Fiesta Bakım Ücretindeki Fahiş Artışa Şikayet
Ford Acamar Gebze Otomotiv hakkında, garantili Ford Fiesta aracımın bakım ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum. Aracımın garantisi devam ettiği için 2. Yıl bakımını da aynı yetkili serviste yaptırmak istedim. 1. Yıl bakımım 31.05.2025 tarihinde aynı serviste 10.524 TL karşılığında yapılmıştı. Ancak yalnızca bir yıl sonra, 01.06.2026 tarihinde 2. Yıl bakımı için aradığımda benden 24.000 TL talep edildi.
Sadece bir yıl içinde bu kadar yüksek oranda bir artışın yapılması, hem piyasa koşullarının hem de ülkedeki ortalama bakım ücretlerinin çok üzerinde görünmektedir. Konuyu Acamar Ford bayisindeki yetkililerle görüştüğümde de tarafıma yardımcı olunmadı, makul hiçbir gerekçe sunulmadı ve fiyatın gözden geçirilmesiyle ilgili olumlu bir yaklaşım sergilenmedi.
Ben, garantili aracımın periyodik bakımının, önceki yıla göre bu denli fahiş olmayan, makul ve mantıklı bir seviyede ücretlendirilmesini, uygulanacak bakım fiyatının yeniden değerlendirilerek piyasa koşullarına uygun bir rakama çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
