"Teşekkür ediyorum"
Ford Bakım
556 şikayet
Ford Tourneo Courier’da Fren Dengesizliği Ve Sürekli Yanıp Sönen Fren Lambası
2024 model, ikinci el olarak aldığım Ford Tourneo Courier aracımda ciddi fren problemleri yaşıyorum. Aracım henüz 29.000... kilometreye bile ulaşmamış olmasına rağmen arka frenlerde belirgin bir dengesizlik söz konusu. Frenleme yaptığım sırada aracın arka tarafında kayma oluyor ve bu durum sürüş güvenl

Video Şikayetler
Kronik Egzoz Filtresi Sorunu Ve Garanti Kapsamında Araç Değişimi Talebi
2025 Ocak ayında Denizli Yargül Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus Titanium Stil 1.5l eco...blue 8 ileri dizel aracımda, daha ilk 6–7 ay ve 9.000 km olmasına rağmen yağ ömrü bittiği için 14.000 TL tutarında genel bakım yaptırmak zorunda kaldım. Zamanı gelmeden yapılan bu
Ford Yetkili Servisi 2004 Model Aracımı Reddetti Ve Müşteri Mağdur Oldu
"Teşekkürler"
30 Ekim 2026 Cuma günü 2004 model Ford C-Max aracımla yolda kaldım ve Ford yol yardım hattı olan 444 09 33’ü aradım. Ben...i Mersin Mezitli’deki Gürsoylar Ford servisine yönlendirdiler. Servisi aradığımda müşteri temsilcisi, aracımın 2004 model olduğu için servise kabul edilmeyeceğini, 2015 model altın
Ford Transit Courier Motor Arızası Garanti Dışı Değerlendirildi Ve Yazılı Açıklama Talep Ediliyor
2025 model Ford Transit Courier 1.0 Eco Buz Deluxe otomatik vites bir aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı yaklaşık... 20 Eylül civarında aldığımda kilometresi 20.000 civarındaydı. Kısa süre sonra, 29.400 kilometredeyken 25–26 Ekim gibi motor arıza ışığı yandı ve aracımı önce Ford Atılgan servisin
Ford Puma Akü Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi, Yetkili Servis Müşteriyi İhmal Ediyor
Iğdır’daki Ford bayisinden 24 Aralık 2025 tarihinde 2024 çıkışlı Ford Puma model test sürüş aracını 18.900 km’de iken sa...tın aldım. Aracı aldıktan bir iki hafta sonra araç akü şarj uyarısı vermeye başladı ve sorunun tekrarlaması üzerine aracın daha önce hiç bakıma girmediğini, bakımlarının yapılmadığ


Ford 365 Garantisi Altında Motor Takozu Arızası Masrafı Karşılanmadı
2021 model Ford Puma aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırarak Ford 365 garantisi kapsamına aldım. Aracın mot...or takozunda olduğunu düşündüğüm, bariz hissedilen bir sallantı sorunu yaşamaya başladım. Bu durum üzerine en son bakım yaptırdığım Batman Oğuzcan Ford yetkili servisini arayarak d
Yanıltıcı Instagram Reklamı: Ford Courier Bakım Ve Garanti Fiyatı Uygulanmadı
Ford’un Instagram’da yayımladığı, Ford Courier modelleri için 8.500 TL + KDV özel bakım ve ek garanti kampanyasını gördü...m. Bunun üzerine bugün saat 15.55’te 444 36 73 numaralı hattan Ford’u aradım. Görüşmede bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttiğimde, telefondaki yetkili bunun ek paket ve b
Ford Garanti Kapsamındaki Sunroof Tamirinde Su Sızıntısı Sorunu Ve Yetkili Servis Sorumluluğu Reddi
2016 model Ford Focus aracımın sunroof kısmının gece evimin önünde kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay ö...nce aracı Ford Kar servisine götürerek komple bakım ve sunroof tamiri yaptırdım ve bu işlem için yaklaşık 80.000 TL ödeme yaptım. Yapılan işlemlere garanti verildiği de özellikle i
Ford Otosan'dan Yüksek Motor Arıza Onarım Ücreti Ve Yetersiz İndirim İtirazı
2023 model Ford Focus 1.0 Ecoboost aracıma ait tüm periyodik bakımlar, bugüne kadar istisnasız Ford yetkili servislerind...e yaptırılmıştır. Son bakımım da 70.000 km'de, yine Ford yetkili servisinde (Otokoç) eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiş ve araç sorunsuz şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen arac
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamı Dışında Gösterilen Ayıplı Akünün Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
"Şikayetlerimiz doğrultusunda Ford iletişim merkezine dosyamızı ilettik Garanti departmanı yetkilisi Enes Bey takibinde ayıplı ürün Akünün değişimi için destek sağlamış kendilerine ve üst yönetime teşekkürlerimizi sunarız."
Mersin Ford Gürsoy Servisinde Erken Yağ Ömrü Uyarısı Ve Ücretsiz Bakım Talebi
19.06.2025 tarihinde satın aldığım 2025 model dizel Ford Courier Trend aracımın son bakımını 18.06.2026 tarihinde, 27.00...0 km’de Mersin Ford Gürsoy yetkili servisinde yaptırdım. Bu bakımda yağ değişimi ve diğer rutin işlemler gerçekleştirildi ve bana bir sonraki bakımın 45.000 km’de yapılacağı bilgis
Erken Triger Kayışı Arızası Ve Garanti Reddi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2024 model Ford 2.0 ecoblue minibüsümün triger kayışı için Hatay Ovalı Ford yetkili servisine dün 74.700 km’de rutin bak...ım için götürdüm. Servis, normal bakım periyotlarında 160.000 km’de değişmesi gereken triger kayışının 74.700 km’de değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Araç henüz iki yaşını doldu
Ford Focus'ta Erken Yağ Bozulması Ve Haksız Bakım Ücretleri
2023 model Ford Focus aracımda, yağ erken bozma sorunu nedeniyle bakım periyotlarım öne çekilmek zorunda kaldı ve bu dur...um beni maddi olarak mağdur ediyor. Normalde 60 bin kilometrede yapılması gereken bakım için, araç ekranında çıkan uyarı nedeniyle 50.600 kilometrede bakıma girmem gerektiği söylen
Garanti Altındaki Yeni Ford Courier’da Yağ Değişimi Uyarısı Ve İade Talebi
Ford’dan sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Courier Trend paket aracımın yağ bakımını yetkili serviste yaptırmama rağm...en, kısa süre sonra dijital gösterge panelinde “Motor yağı değişimi gerekli” uyarısı çıkmaya başladı. Bakım yapılalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu uyarıyı şimdi almaya başladım. Aracın


Garanti Dışında Triger Kayışı Kırılması Ve Yedek Araç Temin Edilmemesi
Ford Transit Custom aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılıyor ve araç halen garanti kapsamında. Son servisten çı...kalı yaklaşık 3 bin kilometre olmuşken 27.09.2022 tarihinde, araç 88 bin kilometredeyken triger kayışı koptu. Son bakım sırasında trigeri özellikle sormama rağmen 140 bin kilometre
Ford Transit Araçlarında Tekrarlayan Elektrik Arızaları Ve Bakım Sonrası Motor Arızası
Mersin’de bulunan Ford yetkili bayisinden aldığımız Ford Transit aracımızda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra... elektriksel arızalar oluşmaya başladı. Aracımızı defalarca servise götürmemize rağmen her seferinde sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi, ancak Mayıs ayında başlayan bu ar




Ford Tourneo Courier’da 3. Silindir Tekleme Arızası Garanti Kapsamında Tam Karşılanmalı
2024 model Ford Tourneo Courier aracımız, 35cıb217 plakalı, 23.09.2026 tarihinde 25.816 km’de normal seyir hâlindeyken a...niden arızalandı ve yol yardımı ile İzmir Arkas Ford yetkili servisine götürüldü. Arıza meydana gelmeden hemen önce herhangi bir motor arıza ışığı veya başka bir uyarı görmedik. Se
Triger Kayışı Koptu, Yetkili Servis Sorumluluğu Reddedildi Ve Garanti Ödemesi Yarım
"Aracın tamiratını üstlendikleri için teşekkür ederiz."
2023 model, 20 s 0630 plakalı Ford Transit 16+1 aracımın tüm bakımları başı...ndan beri düzenli olarak Ford yetkili servislerinde yaptırılmaktadır. Araç
Ford Focus Active DPF Tıkanıklığı Ve Hızlı Yağ Ömrü Düşüşü İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Garanti kapsamındaki 2024 model dizel Ford Focus Active aracımda, aracı aldığım günden bu yana DPF tıkanıklığı ve hızla ...azalan yağ ömrü sorunu yaşıyorum. Aracı her gün Manisa–İzmir arasında şehirlerarası/uzun yolda kullanıyorum, yani kullanım şeklim zaten uzun yol ağırlıklı. Servisin yönlendirmeler
Ford Yetkili Servisinde Aşırı Fiyatlı 6. Yıl Bakım Ücreti Tüketiciyi Köşeye Sıkıştırıyor
2020 model Ford Puma aracımın 90.000 km / 6. yıl periyodik bakımı için İstanbul’daki Ford yetkili servislerinden fiyat a...ldığımda 42.254 TL gibi akıl almaz bir rakamla karşılaştım. Bakım planı ve servis teklifinde de görüldüğü üzere paketin içeriği yalnızca motor yağı, standart filtre seti (hava, kab
Fender İç Plastik Parçaları Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Acil Çözüm Talebi
2023 model Ford Puma Style 1.0l Ecoboost 125 ps aracımın sağ ve sol çamurluk üstlerinde, arka çamurluk içi plastik korum...a parçalarında araç sıfır alındığı günden beri düşme ve yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Araç kazasız, garanti kapsamında ve tüm bakımlarını zamanında, aksatmadan yaptırıyorum. Bu




Malatya Bayisinde Bakım Sonrası Yağ Kaçağı Ve Garanti Dışı Masraf Talebi
2025 model Ford Torneo aracımın 10.000 bakımını yaklaşık 30 gün önce Malatya Ilıcaklar bayisinde yaptırdım. Bakımdan yak...laşık 1.000 km sonra aracın alt merkezinde yağ kaçağı oluştu ve ben bunu fark ettiğim anda, bakımdan bir gün sonra tekrar servise başvurdum. Herhangi bir sensör uyarısı veya göster
Ford Transit Turbo Arızası Ve Garanti Reddi
2025 model Ford Transit ticari aracım 48.800 km’de turbo arızası verdi. Aracımı Mersin’deki Ford Gürsoy yetkili servisin...e götürdüğümde, geçmiş periyodik bakımlarda yaşanan çok küçük kilometre gecikmelerini bahane ederek benden 120.000 TL tamir ücreti talep ettiler ve garantiyi haksız yere reddettikl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98





















