Mağazada Görülen İndirim Etiketinin Geçersiz Olduğu Söylendi, Mağdur Edildik
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada giyimd...
13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’deki FLO mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada giyimd...

Nike Phantom gx Academy model kramponu yaklaşık 6,5 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen kramponun ön kısmı açıldı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu kadar az kullanımda bu...

28 Kasım tarihinde FLO’nun resmi web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. İstanbul’da yaşamama rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir sipariş numarası, kargo takip linki, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu süreçte...
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde FLO satıcısından kızım için bir çift çocuk botu sipariş ettim. Sipariş Numarası: 428 255 144. Ürün elime ulaştığında sol ayak 25, sağ ayak ise 26 numara olarak gönderildiğini gördüm. Kızım günlerce heyecanla kargoyu beklerken, kutuyu açtığımızda böyle bir hat...
FLO’nun internet sitesi üzerinden Polar marka, taba renk, 36 numara, 102053012 kodlu bot satın aldım. Ürün 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve sadece iki kez giyildi. Botun taban kısmı 36 numara olsa da boğaz kısmı aşırı geniş olduğu için yürürken ayaktan çıkma sorunu yaşanmaya başladı ve ürünü sa...

Hepsiburada üzerinden FLO satıcı mağazasından 14 Kasım’da 979,99 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün 20’si gibi elime ulaştı. Kullanmadığım halde, doğrudan değişim talebiyle Keçiören FTZ FLO mağazasına gittim. Ayakkabının kalıbı ekstra dar olduğu ve fotoğraflarda daha geniş pençeli gibi görün...
FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453192848 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabılar yerine, üzerinde etiket olmasına rağmen yanlış paketlenmiş ve iki farklı etiket iliştirilmiş, tamamen yanlış bir ürün tarafıma teslim edildi. Bu durum hem büyük bir karışıklığa hem de zaman kaybına nede...

Antalya Özdilek FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tekinde hem açılma hem de delinme meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı” yönünde geri dönüş yapıldı. Ayakkabının b...

Batman Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 05.11.2025 tarihinde Butigo kadın bot satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 aylık normal kullanım sonrasında burun kısmında belirgin deri soyulması yaptı ve kısa sürede olağan dışı biçimde deforme oldu. Bu nedenle ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ger...

FLO Ankara Eryaman Optimum Gimsa Park mağazasından yaklaşık 1–2 sene önce 2 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin iri tabanı zamanla kırıldı, diğer ayakkabı ise kenarından patladı. İki ayakkabının da bu şekilde deforme olması hem kullanım açısından rahatsız edici hem de ürünlerin kalites...

Uzun zamandır FLO’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden sipariş veremiyorum. Eski hesabımdan sipariş veremediğim için müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek yeni bir e-posta adresiyle üyelik açmam gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir hesap oluşturdum ancak sorun hi...

2024 yılının Mart ayında Van İpekyolu FLO mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü düzenli olarak kullandığım kısa süre içinde bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine ayakkabıyı FLO mağazasına toplamda 5 defa incelemeye gönderdim anca...

02.11.2025 tarihinde FLO Kayseri 38 Outlet Almer mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra üründe ciddi yırtılma ve deformasyonlar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını normal bulmadığım için ürünü 09.12.2025 tarihinde FLO mağazasına in...

30 Kasım’da FLO’nun internet sitesinden Lumberjack yedide 5pr siyah erkek bot siparişi verdim. Ürünü %30 indirim kampanyası ile, 2452963357 numaralı siparişle satın aldım ancak elime ulaştığında kutudan defolu, kusurlu ürün çıktı. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü iade e...
FLO’dan AVM mağazasından aldığım ayakkabı, alımdan sadece 2 ay sonra yırtılarak deforme oldu. Kısa sürede bu kadar ciddi bir sorun yaşamak hem ürün ka...

FLO uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde 2453107474 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslim tarihi 12.12.2025 olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sivas Merkez için verdiğim bu siparişte belirtilen teslim tarihine ...

11.09.2025 tarihinde Yalova FLO mağazasından Adidas marka ayakkabı aldım. Havalar bozuk olduğu için giyme fırsatım olmadı ve ayakkabıyı yedek olarak aldım. İlk defa giydiğimde bambu çorabımın arkadan yırtıldığını fark ettim ve şüphelendiğim nokta doğrudan ayakkabı oldu. Sol ayakkabıya baktığımda, iç...
İstanbul Neomarin AVM FLO mağazasından 19.03.2025 tarihinde satın aldığım spor ayakkabının tabanında kısa sürede parçalanma ve belirgin şekilde deformasyon oluştu. Normal kullanımda olmaması gereken bu durum nedeniyle ürünü incelemeye göndermek üzere mağazaya götürdüm. Mağaza tarafından ayakkabı iç...

Mersin Palm City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce almış olduğum ayakkabının kısa süre içinde dikişleri açıldı. Ürünü özellikle göreve giderken kullanmak için almıştım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ayakkabıyı mağazay...

Merhaba 1 ay önce Kağıthane Axess AVM FLO mağazasında aldığım bot yanlardan açılma yaptı. Mağazaya değiştirilme talebinde bulundum fakat kullanıcı hatası olduğuna dair bana bilgi verildi ve yardımcı olunmadı. FLO gibi markanın bu tarz durumlarda müşteri dönük yardımcı olmamaları marka adına bir ayıp...

Muş Cadde FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım ve kısa zamanda ayakkabının file kısmında yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben de ...
FLO markasının temelleri 1960 yılında Ahmet Ziylan tarafından atılmıştır. Faaliyetlerine küçük bir atölyede başlayan FLO, günümüzde ülkemizin ayakkabı pazarında lider konumdadır. FLO, mağazaları ile Türkiye’nin dört bir yanına kaliteli ürünleri götürmekte ve tüketicilerle buluşmaktadır. Günümüzde FLO, doğrudan 7 binin üzerinde dolaylı olarak ise 30 bine yakın insana istihdam sağlamaktadır. Yılda 45 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştiren FLO, hem yurt içinde hem yurt dışında hizmet sunmaktadır. Yurt içinde 365’in üzerinde yurt dışında ise 50’nin üzerinde mağazasıyla kaliteli ayakkabıları uygun fiyat avantajıyla tüketicilerle buluşan FLO, en sevilen ayakkabı mağazalarından biri olmayı başarmıştır. Ayrıca FLO Mağazacılık bünyesinde pek çok farklı marka konseptiyle sneaker ayakkabıları satışan sunan IN Street perakende noktaları da Türkiye’nin 87 farklı konumunda mağazaları ile sizlere ulaşmaktadır.
FLO ayakkabı kadın, erkek, çocuk 7’den 70’e herkese aradığı ayakkabıyı bulma imkanı sağlamaktadır. İhtiyacınız olan ayakkabıya uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan FLO, çok sayıdaki model seçeneğiyle beğeni kazanmaktadır. FLO ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabıdan bota, topuklu ayakkabıdan sandalete ihtiyacınız olan pek çok ayakkabı modeli yer almaktadır. FLO ayakkabı erkek modelleri arasında en çok talep görenleri; günlük ayakkabılar, klasik ayakkabılar, sneaker modelleri, ofis ayakkabısı, bot, çizme, sandalet gibi modellerdir. FLO ayakkabı bayan modelleri arasında en çok talep gören seçenekler ise; günlük ayakkabı, babet, spor ayakkabı, topuklu ayakkabı, bot, çizme, abiye ayakkabı, terlik ve sandaletlerdir. FLO ayakkabı modelleri arasında çocuklar için de sayısız ürün ve model seçeneği bulunmaktadır. FLO mağazalarında bulabileceğiniz çocuk ayakkabı modelleri arasında; spor ayakkabı, babet, bot, çizme, sandalet, outdoor ayakkabılar, krampon gibi modeller bulunmaktadır. FLO mağazalarında geniş model seçeneğinin yanı sıra geniş marka seçeneği de sizleri bekliyor. FLO ayakkabı markaları arasında; Kinetix, Polaris, U.S. Polo, Lumberjack, Adidas, Puma, Nike, Dockers gibi pek çok sevilen marka yer almaktadır.
FLO ayakkabı değişim ve iade seçeneği sunarak sizlere daha sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. FLO online üzerinden aldığınız FLO ayakkabı iade veya değişim sürecini başlatmanız için 60 gün süreniz vardır. 60 gün içerisinde size en yakın FLO mağazalarına giderek ürününüzün değişimini ya da iadesini yapabilirsiniz. Ürün iadesi veya değişimi yapabilmek için yanınızda kesinlikle ürünün sevk irsaliyesi veya faturası bulunmalıdır. Ayrıca ürünün kullanılmamış olması ve size ulaştığında yanında yer alan tüm aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir. Eğer bulunduğunuz bölgede herhangi bir FLO mağazası bulunmuyorsa; iade ve değişim için ürünü FLO depo adresine de gönderebilirsiniz. Bunun dışında marka ile iletişime geçmek isterseniz FLO iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden FLO yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de FLO ayakkabı şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.